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如何建立企业内部市场化管理体系?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

内部市场的建立是为了适应复杂变化的商业环境,使企业具有适应变革的柔性结构。内部市场的建立,企业有许多的管理工作要做,而且还会遇到前所未有的新问题,需要用新的管理思想和管理方法加以解决。

其一,基于利润的绩效考核

企业主管不再干预它们内部的经营管理活动,重点在于对其绩效的核算与控制,协调它们之间以及它们与外部市场之间的关系。这种协调的目的在于,保证企业整体发展的优化。因此,需要制定考核评价的指标、标准、方法和手段,正确确定各自治单位的权利和义务。

其二,建立管理信息系统

建立起适用于内部市场的管理信息系统,它主要包括通讯支持系统、协调支持系统、过滤支持技术系统、决策支持系统、监控支持技术系统等。这就要求企业管理者必须制定出内部市场规则,比如交易程序、交易方法、交易计价、交易限制和交易保护等制度。

其三,孵化内部企业家

为了支持这种变革,企业必须成为内部企业家的孵化器,培养年轻人成长,允许内部单位或个人根据环境条件的变迁,直接、迅速地联合,形成新的商业生长点,在充分利用有限资源的条件下,保持企业内部较大的开放性、动态性。

为防止部门利益损害整体利益以及各内部公司争夺企业资源,必须明确内部市场的交易规则。制定内部市场规则是,按照企业整体战略要求,以企业整体利益最大化为标准,同时要求综合考虑内部公司的特点。在内部市场规则制定后,执行与检查仍旧是一项重要任务。企业最高管理层要通过对执行情况的检查来调控各内部公司。

其四,建立内部企业文化

最高管理层为保证企业整体利益的最大化,必须保留对各内部企业的监督权和调控权,既有“硬”的一面,又有“软”的一面。“软”的一面是指企业文化,即用企业文化规范和引导内部企业及其员工的行为;“硬”的一面是运用内部价格、内部审计、内部破产兼并等“硬”手段,对内部企业进行有效监督和调控,保证企业“分而不乱”。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。