吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 企业内训师培训技巧课程

企业内训师培训技巧课程

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业中的培训费用向来不菲,每人每天的课程可能就需千元以上,请讲师内培一次课程至少也需以万为单位来计算。拿销售培训来讲,由于较为实用,大部分企业都采取聘请讲师内培为主,一次课程少则两个小时,多则持续几天的时间,但在培训结束之后,大部分的员工还是会按照以前的工作方法办事,培训的成效很难表现出来。

一个人的行动是由其思维模式而决定的,而思维模式是由其心境影响着。如果企业需要销售培训,只是请销售培训讲师对于内部进行培训,经过几天下来的销售技巧技能培训。好多企业及销售人员会发现那些技巧技能也不是那么的实用,为什么呢?

企业培训师吉宁博士认为,其根源就是销售人员只是肤浅地使用那些所谓的技巧技能,而没有真正的关心顾客。从而可能就是因为太过于技巧技能,忽视了自己正确服务的心态,以及忽视了自己的行为细节,使顾客感到自己的需求没有得到真正的解决而拒绝成交。这样导致企业以及员工觉得培训没有实际效果,费时费力。

这就说明,培训是一个不间断而有持续、有步骤的过程,其心态改变的培训尤其重要!由此可见,在企业内部搭建企业内训师是非常关键的。企业一定要对内训师严格要求,要求内训师总结以前的企业经验,要让他有自己的想法,形成他自己的独特思想理念,这样他面对学员才有底气,也为公司总结了经验。

一家企业能否运营好自己的企业大学,关键在于能否搭建一套自身的培训体系,而在培训体系之中,培训师队伍又起着举足轻重的作用。内训师队伍提升,内训师的制度完善,内训师队伍持续性建设问题,课程开发与内化是企业内训系统建立的核心问题。

培训工作是企业人事工作极其重要的环节,不仅关系到企业的发展,更关系到员工自身的发展,是一个企业和员工休戚与共的课题。孙凯民老师的合于企业内训师的培训树课程设计模型,掌握有效的学员问题应对技巧,只有以实用的课程、切实的培训,增加学员的项目经验,以应对企业需求。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。