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如何反思管理的存在必要性?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

案例一,一家中小企业,总经理认为要加强员工考勤管理,因此买了考勤机,但是发现员工热衷找人代打卡,于是考勤机换成顶级的人脸识别考勤机,另外由于增加了考勤管理职能,就必须增加员工进行考勤管理和统计,考勤问题终于得到了落实。但是员工的工作效率依然没有得到任何改善,总经理思考是不是应该上监控器来监督员工日常工作呢?

案例二,一家集团公司,董事长提出需要加强战略管理能力,因此专门成立了战略管理部门,这个部门编制五人,每天研究战略管理新理论,并制定了五年愿景和发展规划,但是这个规划完全停留在宏观层面,根本没有实现落地,董事长也纳闷,战略为什么没有实现落地呢?这个战略管理部门需要设置吗?

很多企业的领导者和管理者正在以加强管理为名义、以提升能力为借口,肆无忌惮的实践各类所谓的管理方法,然而事实上,战略管理部门的设置和宏观的战略规划并没有实现战略的落地;再高级的考勤机和监视器也不能让员工效率提高。

需要强调的是,这样的管理带来的成本和影响绝非增加一台考勤机这样简单,它是极其恶劣和长远的,本质是玷污了管理理念、破坏了企业文化、降低了管理效率、引导管理者把管理带向了歧途。

所以,一定要以砍成本的决心去反思管理的存在必要性,即管理者回归经营思维的基本常识,以经营导向去判断一切管理活动的初衷和目的,建议企业领导者和管理者可以时常问自己这样的问题:

—这个管理要求有必要设置吗?

—这个管理活动会带来什么效益?

—这个管理制度是否可以不做呢?

—这个管理行为会带来绩效吗?对经营结果有帮助吗?

—这个管理行为是客户要的吗?会给客户带来价值吗?

—这个审批可以不要吗?

—这个PPT可以变成口头汇报吗?

—这个会议可以取消吗?

—这个部门可以关门吗?

这种反思,让我们真正着力去关注如何把管理的成本转化为经营效益,从而实现管理和经营的高度融合,即以经营思维来思考管理行为,并通过管理行为实现经营成功。

案例一,以经营角度看考勤:高级考勤机是没有必要买的,员工管理要首先基于信任,要允许员工弹性工作和目标管理,不能以工作时间长短评价工作绩效和工作敬业程度;

案例二,以经营思维看战略:战略不能停留在愿景和规划层面,而是必须落地到一年内的经营计划,经营计划应包含产品开发计划、销售计划和人力资源计划,这是实实在在的计划;

管理的理论和行为多样化正在让管理者迷糊,可幸的是,管理的本源目标一直没有改变,那就是实现经营的成功。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。