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企业该如何创新

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

如今很多企业都追求创新,但是企业内部该如何创新呢?企业内部创新,其内涵远比熊彼特所分析的内容要丰富得多。概括起来分析,可分为技术创新和管理创新两大方面。而技术创新又可进一步分为产品创新和工艺创新两个内容;管理创新又可进一步分为制度创新和关系创新两个内容。下面分别就其内涵作一介绍:

(1) 产品创新。

它是创新生产出与竞争对手有所不同的产品或服务,或者是一个全新的产品,或者是增加、改变了原有产品的功能和效用。通过这种创新,客户可从中获得新的需求满足,或更多的需求满足。

有了这一创新,就构成了与竞争对手的产品和服务的区隔,企业也就跳出了原有市场的圈子,获得了竞争优势。

(2) 工艺创新。

它是创新改进、改善生产方法,创造出高于竞争对手的生产效率,使所提供的同类产品或服务,在生产效率上更高,在成本投入上更低,在质量效果上更好。

(3) 制度创新。

健全完善企业组织运行的游戏规则,理通过游戏规则构建出优于竞争对手的企业组织运行机制。

企业组织形式的创新,是以制度的创新为依托的,是调整企业组织运行的游戏规则。对原有游戏规则进行补充、完善。因为这种补充、完善中,本身就包含有对原有游戏规则内容的更新和增补。

制度创新是关系创新的形式和表象。任何一种关系的调整和改善,必须借助制度规范,定型化为游戏规则后稳定持续地贯彻落实。

(4) 关系创新。

它是创新调整企业组织内、外部环境不同活动主体之间的关系,使之结成相互依存、相互支持的关系。开辟一个新市场,也就是把产品客户关系拓展开来,形成更广泛的客户关系。获得一种原料或半成品的新的供给来源,也就是结成新的商务伙伴关系,使合作对象更广泛。

它也不同于产品创新和工艺创新,它可直接通过改变和激发企业组织内、外部环境活动主体贡献于企业发展的积极性而提升企业组织运行的效率和效益,当然也会因此而起到提升产品创新和工艺创新力度的作用。

在这四个内容中,关系创新是基础。所有的创新都可归结为这一创新的作用,或由这一创新提供支持才能实现。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。