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如何选拔出优秀的企业内训师?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业要想发展,离不开好的员工,可并不是所有人刚进入公司就能做好,甚至是那些老员工也可能做的并不如人意。所以现在很多企业很重视培训。

而更多优秀的企业则培养自己的内训师,内训师这一角色在企业起着相当重要的地位,然而内训师首先自己要有一桶水,才能给学员一碗水,内训师的水桶要不断地续水。那么如何选拨出优秀的内训师呢?

第一,相关课程经验

内训师是内部培训师,本来在学员眼中,就没有什么秘密而言,现在要给学员上课,如果没有相关经验,没有做过高位,有的学员会不服气, 企业一定要对内训师严格要求,要求内训师总结以前的企业经验,要让他有自己的想法,形成他自己的独特思想理念,这样他面对学员才有底气,也为公司总结了经验。经过内训师这样的总结和整理,很多东西都可以通过培训部门,在公司沉淀下来,成为了公司知识的一部分。

第二,讲课能力

形象好的内训师,学员看着喜欢,容易受到学员的欢迎,课程内容也容易被学员接受。作为内训师还要声音好,学员听着感觉好。课程内容要通过内训师的声音来传达,如果声音不好,比较尖细,学员会不舒服,接受起来要受到影响。

优秀的内训师,首先是一位老师。好的内训师能够出口成章,能够有条理的、循循善诱的、简明扼要的让银行营业厅的从业人员懂得,哪些活动是有益的,哪些行为是有效的,哪些思想是先进的,哪些理念是正确的。

第三,服务能力

内训师要树立以学员为中心的服务理念,具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。好的内训师能够调动员工的积极性,引导他们创建团队,积极营销,争先创优,力争上游;好的内训师能够独立的开展调研,撰写有事实,有比较,有分析,有见地的调研报告。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。