吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 员工培训与发展注意的事项

员工培训与发展注意的事项

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

人力资源的最重要的核心就是员工培训和职业发展,一方面它是现代企业人力资源管理的一项核心工作内容,是获得高素质人才的重要途径,另一方面也是工作的难点所在。笔者根据自己的了解,就企业员工的培训与发展这一问题进行探讨,并提出一些建设性的意见。

第一,培训与发展的内容应该和员工的工作息息相关,那些跟工作没有关系的要剔除在外,如此一来就能尽量节约时间和金钱,提高培训的效率。另外,培训和开发的内容要全面、细致,只要是跟工作内容相关的都应该包括在内,像知识技能、工作态度、企业的战略规划以及各种规章制度等等。

第二,企业应该有一个完整的培训与发展的规划体系,对象是企业的全体员工,而不只是部分员工。虽然并不是所有的人都必须参加每次的培训,但是所有的员工都应该包括在培训与发展的体系之内,而不是将有些人排除在整个的培训体系之外。

第三,企业应该成为培训和发展的主体,对培训发展做统一的规划以及积极的组织,同时要科学的预测培训实施的效果,做好培训之后的反馈和考核工作,进而在培训与发展的过程中取得更好的效果。

第一,开展员工培训之前做好科学的需求分析。培训工作涉及很多相关环节,每个环节都必须认真设计和规划,包括培训的需求分析、培训时间、培训内容、培训形式以及培训对象等等。而需求分析是培训工作的首要环节,其准确把握的程度直接决定了培训的合理性与有效性,因此,企业要想达到培训的目的,让培训更有意义,保证培训需求分析的目标明确、重点突出和可操作性强是必不可少的。

第二,科学地选择员工培训对象,使员工培训工作更加具有针对性,避免盲目性,进而达到预期的成果设想。首先,要考虑到接受培训的人是否真的有学习的动机;其次,要考虑到受训者的水平和培训目标以及培训课程内容的实际差距;再次,要充分考虑受训者的健康状况、身体特征、岗位技能和兴趣爱好等等;最后,企业的培训内容和方式必须根据员工所在的职务层次来加以确定,循序渐进,切忌跳跃。因为无论是超前的培训还是延后的培训都不利于员工安心地专注于本职工作,容易产生不满的情绪。

第三,更新员工的价值观念,创新企业的培训方式。科学的员工培训方式是企业实现培训目标的重要途径,笔者认为,可以通过以下三个方面来创新企业的培训方式:一是定期邀请经验丰富的专业培训咨询机构进入到企业做内训,也可以开展一些委外培训,同时经常性的在内部开展培训成果交流,也就是经过培训后对员工的帮助,通过培训来解决企业中的实际问题。可以采取填写和提交“培训心得”的方式来搜集培训成果,培训心得必须要由学员本人在结束培训后的1—2月内填写完毕,并及时交给人力资源部保存。二是在企业网站上专门设置一个培训专栏。栏目的信息主要有:培训理念的宣传、先进企业的员工培训经验以及内部培训信息等等。但一定要随时进行更新,使其真正的成为对员工宣传的一个窗口。三是在企业的内部刊物上也增加相应的培训专栏,并由员工来投递专栏的稿件,内容可以是员工对培训的建议,培训的感受或者他们对培训的一些认识等等。

第四,注重培训手段和方法的使用,不断完善培训的内容。一方面,在培训手段方面,要以激发员工的工作兴趣为根本出发点,改变传统的单一的课堂教学模式,在了解企业实际情况的同时,多借鉴国外的案例教学法、模块培训法和讨论法等先进的培训方法。另一方面,企业要积极营造一种有利于培训效果产生的学习环境以及氛围,并在仔细分析不同培训内容的基础之上,有效融合互动式的学习方法和传统观的培训方式,确保培训效率的最大化。

第五,在培训中合理导入员工激励机制与竞争机制。首先,企业的领导者要把提高员工素质,发展、培养人才作为自己的基本职责与任期目标之一,促使其将企业的员工培训提升到一个战略的高度,保证培训工作的顺利开展。其次把培训的结果——员工在培训后提高的工作效率,作为员工获得、保持、晋升岗位或者失去、调换岗位的必备条件和依据。由于关系到自己的切身利益,员工自然而然地就会主动更新知识、自我提高,进而有利于企业人力资源素质的整体提升,也为企业提高效率和效益提供了强有力的保障。

(文章来源于互联网,纯属学习与公益需求,版权及观点归属原作者。在传播过程中难免出现信息来源不明的文章,如果涉及到版权要求,请与我们联系,我们尊重您的知识版权,并按要求删除处理。)

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。