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中层管理人才的流失的原因分类

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

了解中层不稳定的原因,采取有效的措施进行防范处理,这是企业管理中非常重要的一环。当人员流失从个别现象发展为潮流涌动时,管理者必须反思:是企业不仁还是员工不义?是招人策略还是用人机制出了毛病?是经营思路偏差还是企业文化变味?

人才的流失的原因有很多,从大的层面来说,可以分成5类:

第一类:薪酬待遇

马斯洛五层次需求理论很好的解释了这点,当生存需要和安全需要得不到满足时,人就会不顾一切的追求物质和财富,逃避压力和痛苦。薪酬在市场经济的作用怎么强调都不过分,尤其是对于还处在市场经济初级阶段的人们来说,所有的人都会关注薪酬,无论是高层还是基层,只不过关注的侧重有差别。

薪酬不仅是人才赖以生存和发展的经济基础,更是代表了企业对人才价值的评价。“只要对方开出两倍于你的价码,你再怎么强调公司文化、发展空间等都用处不大”。此时企业文化留人、感情留人等在金钱面前都会显得苍白无力。

第二类:企业文化

企业文化包括两个方面,硬的制度和软的文化。在制度方面,如果企业有良好的机制,能够做到奖优惩劣,尊重人才,任人唯贤,不拘一格,那么企业的人才流失就会很少。在文化方面,企业管理一言堂,论资排辈、裙带关系严重;设立太多不必要的制度让人遵循,重罚轻奖,人心恐慌;在人才中推行过度的内部竞争,而且评价标准不公正公平。

在硬的制度方面,讲究平均主义的国企做得很差劲,人才流失严重;而在软的文化方面,很多民营企业表现的不合格,如老板意志高于一切,私欲膨胀后凡事过于理想化,使得无法忍受的人才挂职而去。

第三类:沟通不畅

有些单位的中层骨干对老板总是避而远之,尽可能不与老板正面接触,更谈何深度沟通与交心;有些单位甚至非常严格要求工作程序的正确性,不能容忍丝毫差错,当这种心理压力的强度在遭遇到上层领导对工作表现不满意并予以责备时,容易引发情绪上的挫败和不满。

第四类:派系争斗

很多企业特别是家族企业,存在多个山头林立,组织里充满政治把戏,勾心斗角,争权夺利;公司创业元老把握大权却又安逸享受,不思进取,推过揽功,充满敌意;皇亲国戚,横冲直撞,违法乱纪,颐指气使,平民受气;等等。以上各种行为导致中层干部开展工作处处被动,员工之间相互猜疑,固步自封,推诿扯皮,人际关系紧张兮兮。

第五类:激励无效

稳定的工作、丰厚的报酬以及良好的福利待遇对一般员工来说确实重要,但对于中层干部来说,发展空间可能更为重要。当中层人员在岗位上呆了多年之后,这时升迁越来越慢,机会越来越少,对于现有企业“没有新鲜感”,常常处于一种非常尴尬的境况,发展碰到了事业的天花板,明明看到高层的职位,但中间隔着一堵玻璃墙,只可远观不可亵玩焉。

是否能够进行有效的激励,他们能否得到更为广阔的平台,在团队中充分发挥自己的聪明才智,体现自己的价值。艾科卡说:“经营管理实际上就是调动人的积极性。”而企业的中层管理干部的积极性的调动尤其需要重视。对于中层干部来说,由于继续升迁的困难,因此容易失去前进的动力,同时由于是个夹心阶层上下受气,有苦无处诉。

如果对他们的激励不到位,中层干部既无压力,也无动力,积极性调动不起来,不能认识到岗位的意义和价值,导致工作热情和斗志丧失,创造力和进取心缺乏,从而也就没有积极性去激励员工了。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。