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实施完美培训所包含的6个基本要素

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

完美培训实施六要素:

培训师企业培训管理者都要共同努力,有效沟通,把准学员们真正的培训需求。如何按岗位工作任务分解、工作流程分解、车间设备台数分解、员工能力、技能、素质现状等进行定岗、定编是公司管理者最想得到的答案,于是我们与企业方沟通,以确定培训的主要内容和有针对性的案例设置,确保通过培训能提高学员们在这方面的知识。同时,岗位工作如何有效分析?产生的岗位工作说明书如何编写?有什么样的版本能全面体现岗位职责、任务、权力和标准?老师在课程中就这些问题展开了针对性的培训和岗位工作分析、岗位价值评估等工具操作示范讲解。一句话,把准了学员需求,培训就成功了一半。

无论是培训师还是企业培训组织者、学员都需要做好充足的培训前准备工作。老师要理解学员的需求,做好有针对性的教材PPT编写和案例设计,包括课程演绎流程、教学手法运用,我们在培训之前都同企业方总经理、人力资源部高级经理进行了有效沟通,达成共识,在培训教材制作完毕后交由企业方高层审定才实施培训。同时,在培训开始前,企业方人力资源部门就培训的场地、环境、设施、相关的资料、培训时间等与所有学员做了有效沟通和问卷调查,大家一致认为课程最好放在环境好、条件适中、能封闭的环境中进行,同时,在培训开讲前,企业方就公司如何做好定岗、定编、定员和岗位工作分析工作召开了部门经理级会议,在会上人力资源部做了小范围的讲解和要求,让大家有学习准备和心态准备,这些都为培训正式开始实施前做好了有效铺垫。

企业培训,只有高层管理者和学员们都真正重视起来,才能确保效果。一方面高管层无一缺席,大家都全程参加学习,在课间分组活动和讨论时,各位高层领导不仅仅与中层管理者一起讨论问题,参与管理活动,尤其像行政总监魏总、生产总监乔总等都亲自充当团队小组组长角色,在课堂中手把手和管理者们一起有效互动和沟通,完成老师布置的作业和任务,同时积极、主动参与心得分享交流。高层领导的重视,良好的学习心态,带动了全体学员的积极参与和主动学习,而良好的学习氛围促使培训师在台上更精彩的发挥和演讲,因此,整个完美培训教学讨论热烈,大家深入剖析思考,实战工具不断演练,小组互相竞争评比,使课程内容很丰富,效果很丰满。

一堂完美培训,培训师始终是主角。老师的教学水准与状态决定培训效果。因此,培训师要对整个课程教学的掌控做到严谨、活泼、高效、有序、有料、有趣。

培训的效果肯定是与教学的环境、培训时间上的安排、以及课程的整体气氛息息相关。教学的环境包括硬环境和软环境两个方面。硬环境是指培训的场地空间要适宜,大家座下去不拥挤,有活动的空间,教室里的灯光、温度、湿度等适中,投影仪、电脑、激光笔、音响、话筒、功放、白板、笔、纸和记分牌等在培训前都准备就绪,这些细节是确保培训顺利进行的关键。另外课堂上的软环境比硬环境更重要。软环境就要是指课堂游戏规则要清楚,上课时间安排合理,大家听讲、讨论和互动有张有弛,全情投入。而软环境更要靠培训师去创造。因此,讲师要善于破冰,善于观察学员的情绪的学习状态,适时的引导大家放松,调整课堂气氛,保持课堂的活跃度、紧张度、愉悦度能有效匹配,这样才能确保学员的好状态,使培训在愉悦的环境中进行,达到培训目标。

培训完毕后,为什么效果不明显呢?很多企业和学员反馈:“老师讲起来很精彩,想起来也的确感动,可回到公司去就是不能应用和行动”。这个问题关键是没有做好培训效果的转化,因此课后去实施课堂上老师所讲、所要求的内容才会起作用,学以致用是关键。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。