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培训课程开发的误区有哪些?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

培训课程开发是任何一家有点规模的公司进行知识沉淀和知识传播的重要手段,也是帮助业务梳理标准、流程、规范、方法工具的有效途径,是发挥培训经理价值的首选工作。然而,有人认为课程开发就是将内容拼凑。他们将网上、书上、别人的内容重新拼凑,不顾其中的逻辑结构,不管是否能解决实际问题,就形成课程,这明显就是一个最大的误区。

第一,课程开发就是找知识点

毋容置疑,知识点是课程的重要组成部分,但是课程开发不只是内容部分还涉及到形式部分,更涉及到开发的课程能否解决学员需求的问题。任何一次开发都是一次解决方案的设计。

第二,课程开发就是做PPT

PPT是载体,也是老师讲课的工具。但是这一般是课程开发的最后一步,前期大量的工作是用在知识萃取、模型构建、工具开发、活动设计等方面,形成从隐性知识到显性知识,从知识到行为的迁移过程。

第三,课程开发就是TTT

确实有很多讲TTT的老师现在往课程开发领域转。讲的内容有不少TTT里的内容。但是课程开发对于老师的要求和TTT对于老师的要求完全不同。课程开发老师要求做助产士,将业务专家或内训师的隐性知识萃取出来。教会学员的不是课程开发的技能,需要将其隐性知识萃取出来并形成授课的路径就可以了。

当然这还要求老师具备引导能力,系统化思考能力,提炼总结能力,一定的企业运营经验并且最好对企业运营的各模块都有一定了解。

第四,课程开发就是教育心理学

教育心理学是课程开发的重要基础,做课程开发的讲师确实要掌握这些。而参与课程开发的内训师或业务专家,不需要掌握这些。我看这样的书看过几十本,但基本都是看着看着就睡着了。让兼职内训师掌握这样的技能真是要求太高了,他们只是生一次孩子,没必要学会助产士的所有技能。

因此,课件开发先不要想让课程内容内成为经典,能成为企业的招牌课程,成为电脑与资料库里的古董。课程开发主要是满足目前培训对象的需求,帮助他们在现在的改变与提高,课程开发就可以变得简单而灵活了。培训需求调查也就是调查现在的需求,而不是未来要如何如何。

以团队课程为例子:现在学员在团队方面的问题,把这些问题解决了,说明白了,他们经过训练也就提高了。这样学员也就满意了,绩效也就有了。课程的使命就完成了。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。