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企业发展需要谨记折腾是管理的路径

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

有人说如果爱一个人就让他当老板,因为做老板就意味着可以人前显贵;如果恨一个人,就让他当老板,因为做老板更多的时候其实是受罪!多数小老板都感受到,经营企业发展真是让人一苦二累三憔悴。

小老板苦小老板累,其实是他们自己喜欢受罪。小老板做企业发展干法独特:第一事必躬亲,第二没事找事。小老板多数受中国传统文化影响力较深,他们能精准把握生命在于运动的意义,并把它活学活用在做生意上,即干企业发展在于折腾。凡是与小老板打过交道的人,下面这些情景一定不陌生吧:

东一个点子,西一个主意;早上搞个政策,晚上出个方案;今天学习海尔,明天师从联想;本月鼓励狂飙猛进,下月提倡稳扎稳打;本季度引入职业经理人,下季度老板又亲自出马……总之有事干事,没事折腾出点事来干。

有感于小老板做企业发展极尽折腾之能事,有人戏言:小老板做企业发展是在进行整疯运动,要把别人搞疯,自己先疯。

小老板事业小,梦想大。因为“不想当将军的士兵不是好士兵”,“不想当企业发展家的老板也不是好老板!”小老板虽生活在当下,目光却十分远大,多数小老板热情而富有梦想,做大做强做长的愿望十分强烈。这种热情和梦想本来让人尊敬,但问题是从小老板到企业发展家是一个艰苦的修行过程,更重要的是小老板要搞清楚自己是不是做修行家的料,多数小老板其实并没为成为修行家做好充分的准备。

因为没有系统的商业思维,更没有战略思想,他们就只好选择了“试错”战略,力图在不断的试错中找到一种优化战略。具体来说,就是采用机会主义,摸着石头过河,先探出一只脚试探,一旦踩实了就长驱直入,如果踩不实就立马撤退。

小老板多是机会论者(把企业发展成功归为机会,把失败归为运气不好),所以总是带着显微镜和望远镜找机会。由于市场的复杂性和自身知识技能的缺陷,企业发展小老板一般没有能把市场看得清清楚楚明明白白的慧眼,有的只是化繁为简而且实用的办法——运用模仿和跟进,从更严格意义上说,叫凑热闹。小老板做生意就像找饭馆,哪儿热闹往哪儿凑,哪儿人多往哪儿赶。小老板最喜欢看行业分析报告,只要哪个行业一热闹,小老板就一定要掺和,有条件要上,没有条件也要上。

小老板最不想看到的就是别人赚钱,看到别人赚钱自己心里就不舒服,而且一定认为别人比自己赚得多,自己也必须去分一杯羹。因此,他们总是四处出击,渴望东方亮西方也亮,天上不仅要有星星还要有月亮。

机会主义的核心是主动出击,试错法的关键是什么方法都敢想敢试。不过问题是,在实践中摸索成本比较高,犯错误的概率比较大,而小老板一般都是底子薄身子软经不起折磨,必须小心谨慎见势不对立即撤退。因此,“变”就成为小老板做企业发展唯一的“不变”,由于变得太多、太快,很多时候自己都搞不清东南西北了。归根结底,试错法不仅是一种折腾,还是折磨,不仅折磨自己,也折磨他人。

小老板做企业发展虽然经营管理粗放,但却讲实用与实效。小老板也通常自我感觉良好,只是一接触外在的世界,就立刻会觉得自己特别原始,看到别的公司的规章制度一大堆、流程规则一整套,一比三分低,觉得建规章定制度成了当务之急。“拿来主义”是小老板的生存之道,他们会毫不犹豫地把海尔的日清日高、联想的战略管理、华为的群狼战法统统据为己有,最后汇集成了一部三不像而且无法实施的管理大全。

本来“兵来将挡,水来土掩”运营做得好好的,偏偏听完什么“专家”的讲座或看完某“名家”的名著后就觉得自己很危险,强烈的变革之心油然而生,企业发展立即想进行企业发展再造:基础管理平台还没建立,就华而不实地引入矩阵管理;产品说明书还没写规范,就心急火燎进行品牌管理;明天的早餐还没有着落,就好高骛远地搞战略规划。总之,在小老板眼里,制度就是一个筐,只要自己觉得是好,什么都往里面装。但企业发展下属们却不这么认为:张三感觉无所适从,李四搞不明白,王麻子感到很迷糊。结果,小老板的制度要么无法执行,要么经过一番折腾后又改回原样。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。