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如何区别行动学习和传统培训?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

行动学习法,就是透过行动实践学习。已经有66%的会员尝试过行动学习;剩下的34%还没有这方面的经验,并且希望能从各高手前辈中学习宝贵的经验:行动学习抛弃了传统培训先学习再行动的观点,主张从实际问题出发,在行动的过程中进行思考,在思考的基础上改善行动,行动学习的过程就是检讨心智模式、改变心智模式、转变行为、提升业绩的过程。

很多人认为行动学习其实就是一种培训的模式,可又搞不清楚行动学习与传统培训有什么不同?其实,如果稍作对比就会发现有五大不同:

第一,传统培训内容偏理论;与此相反,行动学习是学员带着问题来,在老师带领大家行动学习过程中,理论围着应用转。

第二,传统培训老师灌输结构化知识,而在行动学习中,老师不提供“成见”、注重启发。

第三,在传统培训中,师生之间和学员之间极少有交流,缺乏互动;行动学习的核心是团队学习,以小组形式进行。

第四,传统培训是一刀切的模式,学生很被动,不能照顾到其他步调不一致的人。而行动学习过程中,学员才是主角,老师只是个引导者或教练。

第五,传统培训中,企业的这次培训与下次培训是独立的,之间缺乏连贯性;而在行动学习中,以“提出问题-反思-总结-计划-行动-发现新问题-再反思”的方式进行学习。

行动学习是发现问题并带着问题去寻找答案,是一种主动的有吸引力并且具备挑战性的探索活动,犹如明确了方向的行进,边做边发现问题边解决问题。传统培训的主导是讲师,由讲师预先设计好目标、内容、环节、节奏等因素,有计划地将所讲内容传播给学员。

当然,如果希望学员能够彼此更加畅快地沟通,进行知识与经验的分享,从而碰撞出集体智慧的结晶,可能选择行动学习会更好的达到目的。如果是为了普及一些行业或者专业知识,或者解决工作或者生产中突发的棘手问题,可能传统讲授更合适。

行动学习的优点和和总要性不言而喻,但也有它的局限性。有的会员通过行动学习的实践总结出了问题和解决方法;也有的会员通过阅读学习理论知识概括出了行动学习的局限和应对策略:

首先,是要有一个培训管理者带领这个项目的开展,清晰地规划出项目开展的每个环节所应该达到的效果,并且在开展项目中树立一个态度:我们不是为了用强势压倒对方,我们要保有开放的心态思维去倾听并思考是否可取。在项目结束时,培训管理者给每个人进行衡量并给予建议,帮助其成长。

其次,建立学习小组,最好是来自不同的背景。、要让大家充分表达,进行经验分享,并对提出的内容进行质疑和反思,形成可操作的行动方案。个人学习、个人成长和问题解决一样重要。实干比能力重要,行动是最好的学习。一定要付诸行动,学习成果需要在行动过程中不断进行验证。

第三,一个好的选题就是行动学习项目成功的一半。会员们认为行动学习模式对“基于解决任务;业务方面、实践类;团队凝聚力、专业技能;领导力;拓展训练;部门会议、公司年会;通用管理类;学术/项目交流等讨论式;绩效改进或提升业绩等”的培训主题比较有效。

所谓行动学习,课堂教学只是形式,重点在干中学这个环节,所以只要是具有实操性的技能都可以使用行动学习,在这里并不表示行动学习的课堂教学不重要,而是说明它的形式可以多种多样,就像一副良药,它就是药引子的作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。