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解读中小企业规划的组织结构类型

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

组织结构是组织设计最重要的内容,是中小企业运行的载体,也是中小企业的组织流程,结构越简单,效率越高,结构越复杂,则效率越低。但大部分中小企业在设计组织结构时,都会犯一些低级的错误,有的只是一张组织结构图完事了,有的连组织结构图都没有,甚至有的连组织结构为何物都不清楚。组织结构的设计既要强调分工合作,但也要注重于部门之间的协调。

组织结构是一个中小企业规划的整体结构,是中小企业规划的“骨骼”,是中小企业内部资源、岗位设置、流程搭建、开展业务活动的依据。没有组织结构,中小企业规划是无法运转的。组织结构从表现形式来看有直线职能制、事业部制、矩阵制、株式会制、网络制、模拟分权制、委员会制等,随着管理理论的不断演绎,又提出了扁平化管理、宝塔式管理、倒金字塔管理等,各种管理模式可谓是五花八门,让人眼花缭乱,应接不暇,不知道该怎么选择。

直线职能制是目前中小企业普遍存在的一种组织结构,是直线制结构与职能制结合起来,以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为领导的参谋,实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的一种组织结构形式。其优点为:统一指挥,充分发挥参谋人员的作用;分工精细、责任清晰,效率高。缺点为:部门间横向联系差,信息传递路线长,可能会导致信息失真。随着中小企业规模的扩大,管理层次的增加,中小企业的效率越来越低,近年来,“扁平化管理”一词频繁出现。扁平化管理是指中小企业自上而下减少管理层次,增加管理幅度,建立横向组织,使中小企业效率增加的一种组织形式。当管理层次减少而管理幅度增加时,原来金字塔状的组织形式自然就会被“压扁”,从而达到了扁平化的目的。通过扁平化,提高了管理效率,也降低了管理成本,使之提高中小企业规划决策的及时性、有效性、扩大信息沟通的范围,以便灵活应对市场变化,最大限度降低中小企业规划经营风险。但由于扁平化是对中小企业冲击力度较大,不亚于流程再造,因此中小企业条件不成熟时,不要轻易使用,否则可能会造成中小企业一盘散沙,给中小企业带来灾难性后果。

21世纪信息高度发展,信息就是财富,这就要求中小企业的市场经济的浪潮中,反应迅速,谁反应迅速,就意味着谁掌握了主动权,尤其是对市场的反应。因此,中小企业的的组织结构设计应从提高管理效率的角度出发,“让离炮声最近的人及时做出决策”,根据中小企业规划的市场环境、反战战略、发展阶段、发展规模、中小企业规划文化等做出合理的调整。

组织结构的设计是中小企业规划战略运行的载体,是岗位设置、管理及业务流程优化、沟通渠道的依据。组织结构设计是否合理,最终影响的是效率的发挥,甚至会影响到中小企业规划的利润。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。