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新员工职前培训目的何在?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

俗话说“师傅领进门,修行在个人”。企业对员工培训意识直接受社会教育环境和管理者自身因素的影响。而社会当前的教育体系是以非实用导向的基础教育为主的,在大环境中我们对教育的理解就是一个“师傅领进门”的过程,从而影响许多企业以至于领导者对员工“入门”培训的重视程度,仅当做“鸡肋”去看待。

从小环境中,作为每一个企业都会考虑这个问题――成本。员工的培训是一个投入人力、物力很大的事情,尤其是大规模长时间的培训。所以很多情况下选择了“拿来主义”和片面的“实践出真知”两条路,即:招聘中选择素质相对较高的员工并让其在实际依靠求学于老员工去完善自己,熟悉流程以达到工作要求,从而节省开支。

因为企业的重点放在用人而不在培养人上。当然,这不失为一种低当前成本下的办法,而同时也恰恰忽略了一句古语――磨刀不误砍柴工,如此的做法对企业的长期发展是十分不利的。

那么,带着这层尴尬我们反观企业:职前培训到底目的何在?

首先,让员工知道自己要做什么,如何去做。

笔者亲历过许多职前培训,然每每的重点都是设在背景资料或是发展史回放上,用一堆数字把企业的一种成就感强加到受训者身上,并推宠其为“企业文化”。而作为员工最需要了解的东西――业务操作流程却提及堪少以至不提。试问:要一个连要做什么如何去做都不清楚的员工如何为企业全力服务?

其次,具体的企业都是个性化的共性平衡体,而新晋员工无论是刚毕业的学生还是同类转入人员,上至高管下至普通员工都是相对个性化的个体,在不打破企业团队生态平衡的前提下都要对其实现共性统一,这个过程就是企业文化和经营理念的融汇贯通。

而作为职前培训,尤以某些企业相对较短的培训来说,则应成为一个好的开始。而这一点,做为许多企业来说做得的确差强人意,更有堪者则视其为无物。但最可怕的是企业管理和决策者根本没有这个意识,尤以中小企业。

岗前培训管理是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训管理意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。