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企业培训不是一项孤立的工作

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

归根结底,在员工培训方面,人力资源部门所能发挥的是建议、计划、组织和实施职能,培训的真正的动力源泉和思想源泉只能出自于企业一把手。在一个学习意识淡薄而一把手又未能有意识加以引导和改进的企业当中,从事员工培训工作难处不言而语。

事实上,把员工培训看作一项孤立、独立的工作来开展,往往会觉得力不从心,工作上难有力度,培训效果也大打折扣。相反,如果能够把员工培训看作是企业人力资源系统乃至全部管理系统的有机组成部分,把员工培训与绩效考核、薪酬、职务晋升等制度有机结合起来,培训工作则可以产生较大的推动力,不仅能协助人力资源部门的组织安排,也容易达到预期的培训效果。

2014年,某中型企业从企业培训师吉宁博士购买了e-learning平台,员工可以通过电脑终端自主学习。由于企业学习文化、学习氛围的欠缺,对于员工是否会自觉学习,我们没有把握。为能使这套学习课程得到充分利用,我们制定了一些制度,以此作为保障,比如要求所有部门每月月初制定课程学习计划;学习计划的实施情况列入对各部门的月度绩效考核;考核结果与部门及员工收入直接挂钩等。

这些措施,对于相关部门和员工是一种约束和督促,事实证明,起到了相当大的效果。虽然强制学习并不是员工培训的最好选择,但对于目前国内绝大多数企业中的绝大多数员工来说却无疑是一种无奈而又现实的选择。

人力资源管理之于一个企业发展的重要意义是众所周知的,组织结构设置、人才队伍培养、员工培训、绩效考核、薪酬管理,说出来全是响当当的职能。我们每年也会组织很多培训,生产的、技术的、管理的、文化的,但大部分培训参与者往往不以为然,他们甚至把参加培训看作是对人力资源部门工作的支持,而不觉得是自身工作学习的需要。在这种心态的影响下,有时连我们甚至也会有一种因为耽误别人的时间而歉疚的心理。

作为培训管理者,切莫悲观和消沉。要耐得住寂寞,云雾散尽,一定是阳光普照,当我们的工作被证明确实提升了组织绩效,推动了企业的发展时,喜悦和自豪感同样令人艳羡。

目前不少企业的内部培训流于为培训而培训的形式主义。在一些培训管理者心中,既然员工培训是部门的一项重要职能,每年自然要开展一些培训工作,培训被当作一项部门的例行工作,而非员工的需要。

由于出发点已经错了,接下来的各项培训安排自然就脱离了员工培训的根本目的,相反,纷纷把培训形式、场面、规模、层次、影响作为追求的目标。表面上看似做了很多事,花了很多钱,但培训的效果究竟怎样只有自己心里最清楚。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。