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牢记:新员工培训的三大核心要点

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

新员工培训工作对于一些企业来说,根本就没有,当然我们中国的民营企业对新员工培训工作也越来越重视了。一提到新员工培训工作,估计很多负责培训的人都会觉得很简单,其实,新员工培训工作其实不仅仅是培训的问题,而是关系到这个新员工会不会在公司继续待下去的问题。

首先第一阶段的新员工培训工作是要降服他的心,也可以叫做心态培训,这个阶段的培训非常规的心态培训。新员工培训工作的第一次是核心,也是关键,关系到这个人会不会留下来,留下来之后会以什么样的心态来做事?他会不会对公司文化、核心领导人认可等等。

第一阶段的培训步骤,个阶段的培训非常重要,建议第一让培训老师来负责培训,第二让公司培训专员负责。第三老板或者高管亲自负责,核心:专业的事情交给专业的人负责更好一些。

第二阶段由心态过渡到技术、技巧的培训,公司组织结构及各部门负责人介绍,所在岗位认识和了解,所需技能培训,建议各部门领导人负责,或者由各部门资深员工负责培训。此外还需要半个月内进行心态培训的再次加强。

部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行,由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向新员工详细说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

第三阶段,新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。

能够创造价值的“千里马”自然重要,但千里马并非天生就能日行千里,这其中还需要伯乐的不断培养,企业中的主管就承担着这样的职责。但主管是否具有培养千里马的能力是很多企业需要考虑的问题。新员工成长需要自身的努力不假,但仅仅依靠自我努力是无法快速成长的。此时就需要主管承担起相关的职责:如何快速融入新环境、与新同事沟通的技巧、工作方法和能力提升等等,这些都是主管必须承担的职责。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。