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从企业组织视角分析员工培训需求的方法

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

随着信息时代的到来,企业 对人力资本的经营越来越重视,而其中的核心在于员工培训与开发。然而每年该企业在做年度培训计划之前,人力资源部会发一个通知,让总公司各部门与各事业部把本年度的培训需求上报。由人力资源部简单汇总后,制定本年度公司培训计划,上报总裁办公会审议通过后执行。从以上过程看,该企业在进行员工培训时,犯了企业员工培训中的大忌,就是培训需求分析环节没有做好,培训需求不明确。

随着全球化经济时代的到来,中国企业面临的环境变化越来越剧烈。企业战略必然要根据不断变化的行业关键成功进行及时的转型。这对员工的能力素质也提出了更高的要求。因此企业只有依托行业的特性的变化以及企业战略的转型,做好培训需求分析,开发出适合企业发展的人力资源,才能在理想与现实之间架起成功的桥梁。

首先,分析行业特性,根据行业特性分析企业培训需求。可采用行业资料研究及标杆企业研究的方法进行此方面培训需求分析,企业行业特性已呈现出以下两大特点:

第一,市场的集中度在迅速提高,成规模的企业不断涌现;第二。随着企业所处的行业环境发生剧烈变化,企业商业模式与盈利模式都在发生变化。企业的管理现状与未来环境的要求存在着很大的差距。从以上两点行业特性出发,分析企业培训需求,把准了企业培训的脉搏,真正从组织的需求视角展开员工培训。

其次,分析企业发展战略与年度经营计划,确定企业培训需求。可采用高层访谈进行此方面的需求分析;在明确了企业的行业特点以及企业发展战略后,需对该企业的管理模式以及组织结构进行了重新的梳理。根据管理模式与组织结构的调整,在此基础上建立企业岗位体系,并开发了岗位能力的素质模型。

企业培训根据开发好的素质模型对所有岗位任职工作人员进行能力素质方面的评估,去发现被评估者与事先确定的职务执行能力素质模型存在的差距,找出培训的具体需求和实施培训的关键。人力资源部门根据岗位任职能力培训需求,制定相应的培训和发展计划。

第三,为了确保战略落地与提升企业业绩,企业应建立员工绩效考核体系。根据员工进行绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距。根据员工实际表现与标准要求的差距进行培训需求分析。从而制定有针对性的员工发展计划和培训计划,以提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。