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企业文化发展战略是一笔“特殊”的资产

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

当今诸多企业,能把企业文化发展战略单独划成“第七模块”的都仅停留在人力资源十大机制上,而对于人才管理机制、激励机制、工作(岗位)分析等,又会被赋予各种新的内涵。那么企业文化发展战略原本是价值观的,又被众多企业裂开成价值观与企业文化发展战略,混淆了“这层关系”就会剥离成两种目标!企业文化发展战略到底包含价值观还是割裂开来论述?企业文化发展战略在一部分人看来是口号鞭策,起不到正强化作用,因此对企业文化发展战略另眼相看的人都一叶障目不见泰山。企业文化发展战略中哪一层属于核心呢?

我始终把HR看做鱼骨图上的一条线,联结扁平和垂直,紧密鱼鳞和鱼鳍。它的作用不亚于经纪人的角色,对遇到问题的关键时刻能够第一时间去把问题收集,磨合中去解答。对遇到问题的人分两方面去化解,安抚和策应。

马云先生把企业文化发展战略看成企业发展的DNA,这一点足以说明了企业文化发展战略能够具有遗传作用,更把它决定了企业的“性格”。而“六脉神剑”的施展就愈加分明。

企业文化发展战略看成制度(正规化)的补充,即非正规化里的价值观念、组织行为准则、理念。换句话而言,就是找到信息不对称后的弥补过程,力图达到可沟通,可接受,可遵守的过程。

还有人把企业文化发展战略当成共同价值观与指导思想,这一点上看其实是倾向于两层关系。价值观和思想上看,企业文化发展战略能否守住核心,对延续企业发展的稳健性尤为重要。

以上三者基本上包含了制度层、行为层、物质层和精神层。对于中小型企业而言,领导者能够注重企业文化发展战略就已经难能可贵,于大企业而言,正确地把企业文化发展战略奉为圭臬则是企业制胜关键。从笔者看来,如何做好做强企业文化发展战略才是对公司、员工、客户三位一体的认可,口碑效应随之扩大。应该从以下几分方面琢磨:

一、主体性原则。目前很多企业都在讲求家族式发展,也就推衍出阿里人、忠良人、航天人等标签。这一层对于企业的员工而言,无论是在会议上、论坛中、校招里都有印刻现象,满满自豪不言而喻。

二、独特性原则。目前很多企业都在讲求企业家精神,能够带领一群优秀的组织跨越到新的高度,必然会有其新风貌,有其独特的个人魅力或精气神给予助推。

三、目的性原则。不同的企业从创立到发展都会根据其(企业)性质而定,就笔者所知的江西企业而言,譬如华宏集团,在理念上对人才侧重“品质为本,因才适用”;滕王阁药业对于企业文化发展战略依附“佑民、笃行、益坚、益壮”的理念;江铃集团以“诚信经营、追求品位、持续发展、回报社会”为核心价值观;江中制药集团的愿景是“做中药行业的‘苹果’。”

四、参与性原则。在一流的企业若把已经填满的色彩置之不理,则践行为空就会失去企业文化发展战略的固有作用。它的传承、导向、凝聚和形象作用不仅能够让企业文化发展战略焕发活力,更指引好的企业继续“流淌”属于各自企业的“血液”,让其勃勃生机,真正延续企业的基业长青。

作为HR,我们倘若对企业文化发展战略充耳不闻,仍然形式化,只会事倍功半。所以每当月底来临时,笔者都会以一月一期的启发性文章通过内部邮箱发给各部门主管,不仅起到工作月报总结和计划,更有人心集合的作用。保持同路径的轱辘,我们才不会南辕北辙,循着导向,越做越完善!

综上所述,笔者认为,精神层属于企业文化发展战略的核心,物质层和制度层是企业文化发展战略的重要基础,而行为层是企业文化发展战略不断落地执行的重要动力。最后,如何针对企业文化发展战略具有重要的战略作用来进行纾解呢?也是除四个作用之外,都需要我们深思的职业辩证问题。

培训谨慎:

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。