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有效开展外派培训管理三大关键点

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

大部分公司对于外部培训管理,不外乎寻找培训供应商、培训人(或部门)申请、领导审批、签订、参加培训、报销培训及相关费用、培训资料存档等一系列流程,正规一些的公司,还会有形式各样的“培训分享会”。事实上,这些远远不够,要想有效开展外派培训,需要掌握以下三点:

第一点:选择正确的受训人

参加外训首先要选对人。选择人员可以从多个维度进行考察,这些维度主要包括:受训者对企业的忠诚度、个人的意愿以及是否具备将培训转化为实际工作的能力等。接受培训不是目的,真正的目的是通过外部培训拓展视野和思路,获取新知识、新技能,因此要求受训人还要能够将培训内容转化为工作绩效,这就要求受训人有一定的组织能力、沟通协调能力以及演讲能力。

第二点,明确的外训目标

培训不是福利,更不是公费旅游,也不要把派人参加外部培训当做是对员工的奖励,看成是留人的法宝,尤其是外训,既然付出了人力和财力,就一定要有目的,有效果,要么是需要受训者接受培训后完成某项或某类工作,要么是需要受训者胜任重要的岗位。因此在外训前,要事先设计好受训者学成归来后的新岗位,以及与新岗位相匹配的待遇等,这样既满足了受训人的期望,又达到了企业的目的,不会在外派培训后出现人岗脱节的现象。此外,外训要有明确的目的,且需与职位、薪酬相挂钩。

第三点,成本考虑

外部培训一般费用不菲,从成本角度出发,没必要派相关人员全体参加。但是要求参加外训的人能够在接受培训后,对企业内相关人员进行再培训,使将外部培训的内容能够成为可持续的内部培训内容,使外部培训的成本经济化及效果最大化。同时还要避免培训沟通中的信息不失真,所谓“差之毫厘,谬以千里”,一旦信息失真,将会对企业造成不可估量的负面作用。

因此,如果有条件,至少应该派两名与培训内容相关的人员参加,一个是决策型,主要作用是引起足够的重视和了解培训内容的整体思路,便于培训后工作的有效开展;一个是执行者,能够通过培训掌握实际操作的思路和技能。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。