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部门管理9个关键点 管理者你知道吗?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

作为部门领导者,你一定要知道这几个关键点。

1、衣着打扮,不能邋邋遢遢,随随便便地穿上人字拖到单位上班,即使单位对这块没有强制规定,但是也不能给下属留下一个如此印象,因为此时的衣着打扮也会影响到下属对你其他事情的职业技能有所怀疑;

2、行为举止,办公室礼仪行为都要遵守,不能让下属觉得你是一个很随便的,甚至不遵守办公室规章制度,这样影响下属对你的认可;

3、处事立人,做为领导要树立起自己的威信,这样更能让你的下属尽心的为你做事。

适当的与下属保持距离,一方面是对自己的隐私的保护,一种也是给下属树立一个威信,不然有些领导跟下属熟悉了,下属喧宾夺主,或是在有其他同事的场合中也是一样没大没小的;

当遇到一些比较复杂的事情,可以与下属一起讨论,一个人思考问题会暴露出很多不足,与多人讨论可以相互弥补不足之处,同时获得下属的认可与理解,下属明白事情的原委,才能明白执行的细节与更好的处理;

有很多领导当上领导之后就变了官腔,对下属使唤来使唤去的,根本不把下属的当成人看,下属的自尊或是成果被践踏,心中肯定心怀不满,这样难以说明下属去做事了,更别谈做好事情了。

质问,给人一种责备的感觉,肯定会让人不开心,跟下属谈事可以以一种询问的方式进行。

1、明确列出下属工作任务;

2、依据下属的性格、优缺点进行分配任务,比较善于交接的人员,比较适合招聘还有培训,比较细心内敛的下属比较适合于薪资管理工作;

身为管理者,不能一个礼拜除了开会,几乎都没与下属沟通,作为管理者必须多与下属交谈,了解其工作状况、工作难点,只有更了解下属才能制定策略,更好去管理他们,同时多倾听下属的意见,将他们好的思路弥补自己的不足;

1、有时帮他们争取些利益;

2、给下属一些帮助,工作上的也好,还是生活上的,都要给下属帮助,并且用心的帮忙,将会能改变其对你看法,或是心怀感激;

3、给些小礼品,让下属对你感激、感谢,加强其对你的印象。

当作为领导的你,对下属一些责任都不闻不问的话,在他最辛苦的时候,他会记得对他好的人,对他陷害的人,他将会在工作上不配合你,更谈不上信任了。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。