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企业E-Learning培训现状三问

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

据美国权威培训杂志最新一期的年度报告表示,全球化背景下的e-Learning应用日趋成熟。处于领先地位的培训机构,开始认识到这种基于先进技术的培训方式有着不俗的回报,“在线自学”式e-Learning今年增速最快,比去年增长一倍有余,在所有培训方式中占据15%的份额;而利用多媒体加网络的“虚拟课堂”方式也增至14%.也就是说,e-Learning是企业培训的关键性工具。

无疑,e-Learning不再是互联网上的试验品。而成为一种“主流培训方式”,未来几年其增长仍可能继续一枝独秀。那么针对现阶段企业E-Learning培训现状有三大疑问:

第一,谁在用?

从规模来看,雇员数超过10,000的机构所用的培训方式,有36%是通过“在线自学”或“虚拟课堂”,而规模更小的机构不到三成。小公司应用e-Learning的障碍就在于技术储备和网络带宽。但随着网络与多媒体技术的成熟,也将使e-Learning更易亲近。小企业也更加适用于中小企业。

此外,从行业来看,科技或金融服务业应用e-Learning的比例高达四成,而更加传统的制造业、零售业及教育部门最为落后,制造业只有12%.这些行业或许正是e-Learning的潜力所在。

第二,用于培训什么?

35%的强制或合规软装设计师培训主要或完全应用了在线方式。诸如入职培训、报关培训、质量标准培训,这种培训只需以单一的语言方式传递各类“明文规定”。因此,e-Learning与其要求相符,且便于开展、评测并作出反馈报告。现如今E-Learning还应用于富含身体语言、微妙情绪的人际交往(软技能)、管理深造、顾客服务及营销类培训。

第三,怎么运用?

一般是与传统培训方式混合使用,我们相信e-Learning的时代已经来临,学员们只是越来越多的在线接受他们(培训师)的培训,从面对面的教室到线上音视频互动平台,不变的是培训师对管理实践与理念的个性化传递。e-Learning今后更大的发展空间就在于这种混合式生存。

过去数年,e-learning也经过了高潮低谷的起伏,在网络热潮期间,大家都憧憬e-learning可彻彻底底改变我们学习和培训的方法,e-learning供货商不断涌现,如雨后春笋。随着网络泡沫爆破,企业开始明白,互联网只是提供了一个客观环境,e-learning革命的完成,依靠的仍然是内容而非形式。 

尽管e-learning不能一下子把我们的学习模式完全改变,但它已经逐渐改变了一部分企业培训的模式。e-learning在企业培训中占的比例,将随着科技的日渐成熟、高质素内容的不断增长而与日俱增。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。