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如何让培训在企业落地生根,发挥效益?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

落地,词典的解释是“物体落到地上,也指落到实处的行为或实地进行的行为”。培训落地,顾名思义,就是如何让培训内容真正在企业、团队、员工个体中应用起来,达成思维模式与行为模式的改变,得到预期的成果。

企业进行培训,是追求业绩、团队、文化、技能、态度等多方面的提升。如何由培训带来这种提升,换言之,如何让培训落地,在企业培训师吉宁博士多年给企业做咨询与培训的过程中,渐渐形成了一些自己的方法与总结。

首先,遵循利益法则。要办好一场培训,事先也是要明确公司想要通过这次培训得到什么。从培训成果上看,要弄清是为了业绩提升,还是为了打造团队;从培训内容上看,要明确是改善员工的态度,提升工作热情,增加向心力与凝聚力,融合团队,还是提升管理技能或是工作技巧,抑或只是普及某些行业或专业知识。

另外,如果一场培训只是为了公司着想,员工就容易对培训产生抵触情绪,觉得培训是替管理层说话的传声筒,只是为了公司多赚钱,让员工更听话,云云。所以,公司一定要多强调培训对员工个人综合能力的提升,是有利于员工个人的绝对成长。因为金钱可以被带走,身外之物可以被带走,唯有伴随着个人的能力,是别人带不走的,这些能力可以一直对个人的职业生涯产生正面价值。

其次,借助老板力量。老板是一个风向标。凡是老板重视的,就是重要的。老板最应该重视什么呢?不外乎市场与人才。而人才怎样产生?或者说老板最需要的人才怎样产生?培训就是一个批量产生这种合乎企业需要的人才的重要手段。老板要重视培训,把培训当成培养人才的成长机制,所以他要亲自过问。

第三,定期与受训人沟通。怎样找到那些需要培训的人?可以通过个人申请参加培训,同时要明确自己通过培训想达到的目的,以及培训后的行动措施;然后经过公开PK,由大家根据他的决心与行动措施投票决出最佳人选。如果大家都不愿意参加培训,怎么办?这就要公司平时从文化上不断强调学习如何重要,并从考核、激励制度上强调晋升的人必须得参加过多少时间与次数的培训课。文化是软约束,制度是硬约束。软硬兼施,就能形成大家都愿意主动学习的气氛。

第四,作业检查与成果追踪。作业是为了培训内容的温故知新,所以就按照布置时的约定去检查,同时把检查的作业结果报送讲师。而成果追踪则是经过规定时间的学以致用,要在约定的时间检查他是否达致了定向时的承诺,就是切实看他是否真正把所学内容用于工作实践中去。

比如,销售部的同事会说,我要通过培训,在一个月后提升至少10%的销售额,同时新开发50家A类客户。那就检查他这个结果是否达成。达成了,按约定奖励;达不成,就给予适当的惩罚。

第五,培训后,应时常举办分享会,大家把工作中如何成功运用学习内容的心得体会经验,彼此分享出来,这样就起到了几个效果:一是强化了分享者个人对学习内容的理解与运用;二是让听者也对学习内容有了更深刻、更生动的理解;三是创造了学习与团结的文化氛围。而培训内容,就在这不断地分享中,在企业内部深深地落地生根。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。