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火眼金睛,如何精挑细选地选择培训师?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

选择培训师,选择哪一位培训师合适?一直是困恼企业培训管理者的一个大问题。选对了培训师,那么培训课程的效果就基本可以达到预先期望的效果。选错了培训师,那课程效果就难于保证。

事实上,企业培训师吉宁博士要提醒各位培训管理者,选对培训师的第一要务是培训管理者自己必须知道本次培训要达到的目标是什么。如果自己不明白培训的需求、不界定培训的目标,无的放矢的培训,恐怕连神仙也勉为其难。

作为培训管理者,如果以为“以培训现场评估满意度结果支付课酬”就能保证培训课程质量的话,那可想得太简单了。通常一般的企业选择培训师要么看讲师的名气和讲师的经历,或从价格上考虑,只选价格低的,或只选价格高的。这样很大程度会导致选不对导师,结果影响整个培训效果。

那么到底如何选择培训师呢?首先,课程的内容是否符合本次培训的需要。面向不同的培训对象,课程内容是有所不同的,包括讲课方法也有不同。这个评估的过程是评估讲师团队的每个成员单独进行的,每个成员需要给相应的细化标准进行分数评定。

其次,讲师授课风格是否合适。讲师的风格不能说是不重要。其实这也是一个呈现的形式,好的产品也需要好的呈现方式。讲师的风格通常有教授型的、演艺型的、教练型的等。而本质上,强调讲师的风格,是期望一种课堂氛围,是期望在课程中学员兴趣和学习的愿望可以得到激发,让学员在快乐中学习。

好的内容也需要有好的风格形式,才能产生精彩的课程,但风格必须服务于内容。可以前期看一些培训讲师的视频,课堂实际授课的视频,而非花钱请电视台播音员配音的宣传片。

第三,讲师个人工作经历是否适合给高层培训。不少企业看重的是行业经验,比如给银行培训就需要银行工作经历,给医院培训就需要当个医生的经历,给IT企业培训,就需要有在IT行业工作的经历。这有一定的道理,但需要辩证的来分析。

如果讲授销售类的课程,那么行业的经验就至关重要。但如果给银行员工讲职业化素养的课程,就没有必要讲师一定在银行工作过。再比如,讲TTT课程和其它一些管理技能的课程,其本身就是跨行业的普遍管理技能,讲师需要课前了解该行业和该企业学员的情况,进行必要的调研,但未必需要在该行业工作过。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。