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企业领导者应该如何提升领导能力

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

社会是复杂的,时代是变化的。日新月异的技术革新,日益增加的全球化现象,日趋复杂的人口多样性,都要求领导者来重新审视自己,重新设计自己,并不断提升领导技能。

在提升领导能力的分析中,领导能力就是把理想转代为现实的能力。提升领导能力的最佳方法是:先引发他们心中的渴望,能做到这一点的人几乎无往而不胜。领导是个人用来影响团体成员,以实现团体目的的一个过程,并且团体的成员认为这种影响是合理的。

领导能力由两方面构成:一是领导者,二是心甘情愿的追随者。追随者众,领导能力就越强;追随者寡,领导能力就越弱。如果没有取得别人的支持,没有追随者,领导能力就无从谈起,领导者也将不复存在。

如何提升领导能力从以下各个方面:

1、目标实有挑战性

进取心是提升领导能力的动因之一

进取心团队的期望值成就

对目标要不断强化必胜的信念。

2、确立组织中目标的权威性

使目标高于领导人本身,这是发挥目标对提升领导能力产生巨大作用和影响的重要一环。

目标产生力量,目标是成功的一半

目标产生活力和动力

3、如何衡量一个目标是否优秀

好的工作目标应具备如下特征:

一致性:与组织的价值观和部门组织的目标如出一辙。

精确性:清晰有条理、用词明确。

挑战性:能激发高水平的工作绩效和鼓励进步。

可计量性:目标实现过程可运用定量和定性手段衡量绩效。

可实现性:是个人力所能及的。

可认可性:得到经理和员工的赞同。

时间相关性:可以在可预见的时间范围内实现。

团队工作定位:对工作和个人成就给予重视。

1)如何处理与下级的关系

想要提升领导能力,高层管理者与下级相处应遵循以下原则:

1、对下级要尊重

对下级尊重是提升领导能力最重要的一个方面。尊重是一种巨大的力量。上级与下级,领导者与下必是一律平等的,没有高低贵贱之分。有些领导者由于修养比较差,加之性格方面的原因,遇上不合自己心意的下级,常常说出一些有伤下级自尊心的话。在这种情况下,即使领导者的话是正确的,也不会产生好的效果。

2、要信任下属

凡下属职权范围内的事情,要充分信任他们,放手让他们大胆去工作。对下级最忌半信半疑,让他干了,还总不放心。这会影响下级积极性的有效发挥。

3、要体谅下属

遇有下级工作失误时,要给予体谅,主动为下级承担责任,推功揽过,多给下属挡驾、撑腰、壮胆。如果有了成绩是自己的,有了错误是下级的,这样的领导者,不仅不被信任,而是受人防范。

4、要支持下属

对下级提出的意见和设想要重视。只要对事业和工作有利,即便与自己的想法相反,也要做好说服解释工作,以免挫伤下级的积极性。

5、要鼓励下属

对下级应多进行表扬,即便很小的成绩,也应及时地肯定,使下级感到上级对他的注意和赞赏,从而增强工作的积极性。

6、要经常商量

给下级布置工作,一般要采取商量的口气。不要以为自己是领导者,就采取下命令的方式。商量,可以调动下级的积极性,引导他们谈出自己的想法和意见;命令,意味着只有服从和执行,不利于集思广益。

7、要帮助下属

对下级的工作要以诚恳的态度给予情的帮助。下级工作出了失误,要帮助分析具体原因,总结经验教训,并找出解决问题的办法,需要对下级批评时,也要有分寸,如本人已经认识到,就不要抓住不放。

8、要头脑冷静

与下属发生争执时,作为领导者头脑一定要冷静,要用理智控制感情,先让下属把话讲完,然后再根据具体情况,心平气和地妥善处理。

9、要体贴入微

情感是一种巨大的力量,领导者对下级的工作、学习和生活关心体贴,要经常了解下属的思想:他目前在想什么?最关心的问题是什么?他有什么困难需要解决?等等。如果领导者真正这样做了,上下级之间的关系,一定会更加亲密。

10、要带头做表率

领导者要严以律已,处处起表率作用。要求下级做到的事情,自己首先必须做到;自己必须做到的事情,不一定要求下级都做到。不能完全用衡量自己工作好坏的标准支衡量下级的工作,也不能用领导者应达到的标准去衡量群众的行为,在这方面不注意,也会影响上下级关系。

做好这十点将有效的提升领导能力。

2)想要提升领导能力,还要处理好与同级间的关系

各个单位都是互相依存的,如果配合不好,也会影响工作。特别是随着形势的发展,横向联系越来越多,这就要求领导者必须善于处理与同级间的关系,为此要把握好以下几个方面的问题:

1、要注意加强同级部门之间的联系和交往,以便取得配合和支持。

2、在与同级交往中,要尽量多承担一些工作,把方便让给别人,把困难留给自己。

3、要注意尊重其他部门的职权,维护其威信,不干预其内部事务,不要在本部门内议论其他部门内部人际关系的是非。

4、遇事要多商量。任何时候都要谦虚待人,千万注意不要把自己的意见强加于人。

5、要注意互相支持,密切配合。别的部门遇有困难需要帮助时,应在力所能及的范围内,给予支持和帮助。

6、对同级部门的领导者要平等相待,切不可因水平的高低、地位的主次、年龄的老少,而产生不必要的亲与疏、远与近。

7、与同级领导者之间有了矛盾,要注意在一定范围内解决,不可在下级中散布,以免影响部门之间的关系。

一个领导者要想真正提升领导力,就要处理好与上级、下级、同级之间的关系,的确不容易。这是因为协调人际关系是领导活动中十分复杂的事情,但只要坚持学习,勇于实践,多加思索,就一定能使你的领导能力获得提高。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。