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微软将大裁员近万人,是保守战略调整还是激进?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

微软大裁员在即,很多微软员工都在揣测微软的战略,特别是那些敏感部门。所谓敏感部门,即可能被裁员的部门,比如诺基亚手机业务部门,以及与之相关的业务部门。

7月15日,据外媒报道,称微软可能会进行裁员,而裁员比例会在5%到10%之间。在收购诺基亚之前,微软的全球员工数目已到达10万人。今年6月初,微软官方表示,目前拥有超过12.7万名员工,也即是微软此轮裁员规模在6350名至1.27万名之间。

裁员只是微软新任CEO纳德拉治理微软思路的结果:不会延袭鲍尔默时代的思路,而是会对微软现有的组织架构动刀,推行新政。动刀的结果必然会带来人员上的变动。

事实上,纳德拉最近在一封发给内部员工的邮件中亦曾暗示过微软将进行裁员,对组织架构进行调整,同时将对公司战略进行调整。外界分析,微软可能放弃“设备与硬件提供商”这一战略定位,重回软件与服务。

其实放弃鲍尔默的路线,这算是纳德拉的激进之处;重回软件与服务,则是纳德拉的保守之处。对于微软或者微软的投资者来说,能让微软避免平庸,走向巅峰的结果是重要的。断臂求存,刮骨疗伤,求变是外界对微软的预期,投资者看好微软上述调整。载员传言上周传出,微软股价一直处于上涨态势之中。7月14日,微软股价当日小幅上涨0.12%。

微软新财年从7月1日开始,对于纳德拉来说,在财报发布公布裁员细节是为公布新的组织架构调整与新的战略发布做准备。如果裁员比例是真的,那么这一裁员数量远远超过了2009年的裁员规模,那一次微软裁员数为5800名,裁员主要原因为PC市场下滑。

此次裁员的部门是诺基亚的手机业务,还有可能涉及与诺基亚手机业务重合的部门,另外受到影响的还包括营销与工程部门。微软此举意在精简机构,并完成对诺基亚手机业务的重组。

裁减与诺基亚手机业务及与之相关部门的人员,是对微软设备部门的重创,也代表了纳德拉治理微软的路线,即不再推行“设备+软件”,而是推行新的政策。微软前任CEO鲍尔默去年离任之际,给微软定下的战略是“设备与服务”,即作为软件出身的微软,要在“软件+硬件+服务”三个方面发力,实现移动互联网时代的华丽转身。

而新的路线是什么?如果裁减、合并诺基亚手机业务部门及与之相关的业务部门,那意味着微软将弱化硬件设备在微软业务中的重要性,聚焦于软件与服务。正是基于“设备与服务”这一思路,微软在鲍尔默的主导下收购了诺基亚。不过,过去两年,微软一直在“设备与服务”的道路上探索,但并不成功。微软不能继续在失败的道路上前行:基于过去两年的实践,纳德拉选择了战略收缩,放弃设备,重回软件与服务。

这一战略无疑使微软战线过长,即使对微软这样的公司,在企业市场与消费市场都实现“软件+硬件+服务”铁人三项也显得力不从心:战略实施快一年,微软在设备领域乏善可陈,在企业服务(云计算)领域略有斩获,在个人服务方面则没有达到当初的预期。计划并不成功,鲍尔默去年也在尝试之后黯然下台。

放弃设备,制定新战略,算是纳德拉为拯救不断下滑的微软开出的药方。微软需要新变化,放弃鲍尔默战略,从这种意义上说纳德拉是激进主义者。这一选择也是战略路线的回归:即向PC时代的开放的专业分工路线回归,而不是苹果的封闭式的全产业链布局的做法。两条路径都曾经成功,但现在苹果的路线更流行。

未来竞争的本质不是“软件+硬件+服务”,而是从产品、平台到生态链三步走,纳德拉应该从这个角度出发,重新思考微软的战略。如果产品必须是“软件+硬件+服务”才能做到极致,才能超越对手,微软必须坚持,才能做到平台,最后到生态链。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。