吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 内向型人如何领导

内向型人如何领导

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

人群、演讲、拍照、晚宴、会议、采访……听起来令人兴奋,不是吗?它们证明你很重要,人们想听你要说什么。这就是人们常常梦寐以求的“成功”,但对于我们中的一些人来说,这是我们最挣扎的部分。

我是一个内向的人。我承认这一点,并且并不为此感到羞愧。但我说这些并非想给大家介绍所谓“外向表现12条法则”之类东西。相反,我真诚地邀请那些宁愿待在幕后的伙伴们走上领导之路。也许我应该对那些感兴趣的人先讲讲自己的经历。

我曾在20多岁到30出头的年纪里试图成为一个性格外向的人,但都非常不成功。最后,我才找到了一些方法来帮我平衡自己的天性和事业上升所带来的责任。当我最开始管理人事时,一切并不顺利。我太专注于决策和指挥,但却忽略了社交。我可以告诉你,对于不喜欢曝光的人来说,很难找到相关文章、课程或领导力培训,指导你如何与不同的人打交道。

但我也可以告诉你一些简单的准则,能让内向的人可以更为轻松地领导一家大型组织。以下是最重要的3条准则:

1、做到“阴阳调和”;

2、高处不胜寒,但不要因此变得孤立;

3、做真实的自己。

这些到底是什么意思?让我们先从“阴阳调和”说起。作为一个内向的人,当我访问学校、发表演讲、主持午宴或晚宴,我总是让至少一个我信得过的外向同事和我在一起。他们的外向可以平衡我的内向。大家知道他们与我熟识,所以如果有人没机会和我交流,或者我感到疲倦,我的外向同伴往往会成为我的“替身”,而他/她也通常因为获得关注而精神振奋,所以这是一个“三赢”策略。对于内向的领导者来说,这是在社交场合最重要的一个策略。

第二,如果你职位较高,你可能会感到孤独。许多责任压在肩头,时常让人感到压力沉重。无论是挑战还是机会,孤立自己或者尝试独自应对都是行不通的。所有伟大的领导者都有默契的帮手,这些备受信任的人不会评判我们,但会质疑,以此帮助我们解决业务问题、人事问题和私人问题等。我还从未听说过隐士能成为伟大的领导者,这从某种程度上证明了这一点。

最后一条在某种程度上似乎是显而易见的,有时也确实容易。但以我之见,“做真实的自己”意味着要发表值得聆听的发言,这通常集内容、表达和真实性于一体。内容不是本文的重点,但毫无疑问是我们传达的价值核心。表达方式能吸引并保持人们的注意力。只有经过磨练和各种尴尬的状况,你才能找到适合自己的说话风格、说话腔调和表达方式。

对我来说,写作比说话更重要——这篇文章无疑比我口述能更好地传达我的想法。在那些需要说话的场合,我会添加一些笑料,虽然有时只有我一个人被逗乐。至于真实性,人们希望听到你与众不同的思想。即使你是在幕后的键盘上敲出这些,如果你了解自己、了解自己所坚持的,并且勇于分享,人们就会聆听和回应。

关于如何分享情绪,我可以谈很多。现在谈到的这些都是我目前在操作中最有用的一些沟通技巧。我们可以参考一些在公众场合发生的更尴尬的状况,给内向的人提个醒。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。