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在尽短的时间内,HR如何培训职场新人?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

未来的企业只有两种人存在,一种是职业化的人,职业化的员工、职业化的经理、职业化的老板;另一种就是被淘汰的人。最近几年我们经常看到有很多大学生一毕业就失业,还有是大型跨国公司大幅度裁员的现象。所以现在的人才标准是:谁的适应能力强,谁就能够为企业创造财富,谁就能立于不败之地。

作为企业的新人,企业有责任和义务为他们进行培训,让他们尽快地进入工作角色。现有大部分的企业新人培训模式很不完善。培训内容主次不分就是一个问题。

企业培训层面应该从四个方面出发,对新员工进行培训。知识训练——解决“学”的问题;技能训练——解决“会”的问题;心态训练——解决“悟”的问题;素质训练——解决“做”的问题。但现在很多企业的新人培训主要集中在工作技巧、企业文化等课程上,这些都属于“技能训练”,他们只是学会了如何完成被委派的工作。

正规点的企业也许会通过外包培训公司进行诸如拓展训练、职业心态、职业道德、职业技能训练,但大多数也只停留在前三个层面上。很多新人参加拓展训练结束以后,有感“悟”,甚至很感动,当下很有行动力,一段时间以后又松懈下来了,为什么?是他的行为模式还没有改变,只有行为模式得以改变,新人才真正能把他学到、体验到的东西内化和体现出来。

企业在新人培训的过程中如果实施了素质训练,就会让他们自动自发的养成学习力、行动力的习惯,而他们在人际关系、团队协作、创造力等方面才会有平衡式的提升,真正成为解决问题的终结者。

所以素质训练要贯穿整个新人培训的全过程,以素质和心态训练为主,知识和技能训练为辅,如果一味追求形式,走过场,主次不分、本末倒置,就犹如地基不牢的危楼,培训不但没有效果,长久下去反而会给新人造成培训无用的负面结果。

新人培训过程不仅仅是企业人力资源部或培训部的责任,重要的是各部门主管要作为教练式的领导,通过现场实战培训,从“我做你看”——“我们一起做”——“你做我总结”——“独立”,完成教练式的辅导。同时要及时和新人进行深度沟通,通过提问和倾听等教练式的训练,让新人挖掘出自己所蕴藏的潜力,使新人从“学到”——“会做”——“悟到”最后变成“我要去做到”。

对新入行员工要强化发展战略和理念的教育,引导他们树立正确的职业思想,通过先进的企业文化氛围,帮助他们形成良好的工作习惯,提高工作效率。此外,培训应注重完善新员工职场管理,畅通新员工职业通道,帮助新员工做好职业生涯规划,促使新员工养成积极的思维方式,让其个人追求与企业共赢发展。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。