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如何从不同视角提升企业培训的效果?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

我们在日常工作中,有时会有参加外部培训的机会。如果自己在外报名参加资格考试,也会参加不少的培训课程。那么如何做才能将培训价值最大化呢?不防用不同的视角去提升企业培训的效果。

那么怎样才是以不同视角去体验培训呢?其实指的就是在参加培训时,不仅仅将自己当做一名被动听课的学员,还要将视角转换到培训讲师和培训组织者身上。

首先是以学员的角度出发。以学员视角参加培训,主要是领会在此次培训中,我收获到了什么新知识?培训的主题是什么?培训的主要结构是什么?培训的主要内容有哪些?精髓是什么?有没有特别的亮点?有没有令我印象深刻的案例?具体有哪些启发点?如何将新学到的知识或者技能应用到工作和生活中?

其次是以培训师的角度出发,培训开始后,就可以边听边观察:讲师是如何“破冰”(即开场)的?在开场环节,运用了什么方式和方法?效果如何?整个培训主题,讲师分为了哪几个部分?这几个部分之间,是如何衔接的?整个培训的逻辑结构是什么?在整个培训中,讲师所用的案例有哪些?我在现场感受到的培训的不足之处是什么?有没有改进的方法?

运用培训师视角观察法,可以听课笔记作为工具。听课笔记除了记录学习内容的精髓,还加上“听课分析”这一部分,将培训师采用的培训形式、衔接方法、当场体验到的效果、借鉴点等都写入听课分析中,供日后参考。

第三是以组织培训者视角去看,以培训组织者视角观察此次培训,重点是观察培训现场的布局,包括桌椅的排放,讲台的布置等,是否有讲究?是否契合培训的主题?整个培训过程是否感觉舒适?培训过程中,有没有软硬件方面的问题?若出现了问题,假设你是培训组织者的话,会如何借鉴并在下次培训中加以改进?

可采取“培训前预习、培训中记录、培训后总结”的“三步法”。即培训前在脑海中进行设想、预设好问题,并确定重点;培训当天,课程开始前,观察现场环境;培训开始后,用听课笔记记录培训内容的精髓,并站在培训师的视角上,进行课程分析;培训结束后,对听课笔记等进行整理,并形成总结。如此必能收获良多。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。