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成功领导人具备哪些领导艺术?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

成功的企业背后肯定有一个出色的领导人在出谋划策,而每个领导人都有他超出常人的领导艺术,学会他们的18技艺,你的领导工作也可以运筹帷幄。

1.

公共关系许多时是“口惠而实不至”,例如你向对方借一批人手搞活动,对方即使一口答应,到时也可能一个人也没出现。面对随意出现的险恶扬面,还是增强自己实力比较保险。此外,公共关系需要时间培养,只要你坚持以诚相待,假以时昌,对方也会受到感动。

2.

成熟的领袖都会利用智囊团为自己“度桥”,若身边的智囊团质素高,业务便可以蒸蒸日上,但如果这团队全是草包,即使外团专家有好的意见也不易传到你的耳中。

3.

即使“不如意事十常八九”,但成功每每只靠一、两件事。蚀底的情况愈多,成功的机会亦愈高。所以遇上逆境首先要释放自己,时间会是治疗创伤的最佳补品。

4.

要懂得运用魅力,激动下属向核心目标出发。例如孙中山虽然无权无势,但魅力造成的感染力却非权力和财力可比。

5.

不应受彼此阶级能力的差别而影响,只有放下份的羁绊,以平等互惠的态度才能达致最有效的沟通。

6.

谈判建基于互惠双赢的条件下才算成功,否则不是谈判而是侵略。

7.

无论对着多少人讲话,亦只需当作向一人发言。演讲最重要是找出主题,然后像树干般将内容“分枝”出去。只要演说经验愈来愈多,公开演讲不用讲辞也可以讲得头头是道。

8.

有口才的人不仅懂说话,更加懂得聆听,因为这样才能知道对方的理据和感受,否则就只有自己输出而无所得益。此外,说话时要有组织、有条理,分项说明,切忌吞吞吐吐,亦不必赘言。

9.

世界日新月异,要紧贴社会步伐,就不断学习新的知识。

10.

认定核心目标:首先要认定领导工作的核心目标,然后才按照目标去决定管理方法。

领导要善用魅力:每个领袖都有权力、财力和魅力三种“力”,但最上乘的还是魅力,因为权力、财力都不免会随着时间消逝。懂得领导艺术的人,会令追随者从他身上学习。他也能发掘到下属的才华,令团队归心,一起达到核心的目标。

11.

识才:先入为主是人的通病,但以第一印象来衡量员工的价值却非常不智。例如古时孟尝君三千食客中,冯欢只属于教人瞧不起的三等食客,但当孟尝君落难之时,肯留下来且帮他东山再起的也正是冯欢。

容才:许多大机构的中层管理人员爱用比自己能力差的下属,以免对自己造成威胁,因此而扼杀了不少人才,不少管理人觉得只有自己最出色,故此目中无人,有些公司不成文的规定要员工由低做起,以上种种情况,都很难留住人才。

育才:不要迷信自己的才能,应不断寻求训练,增加自己的本钱。同样地,对有潜质的下属应提供发挥机会及加以培训。

12.

领袖应有远大目光,良好的目标,才能造福社会。

13.

好的工作效率是指不用架床叠屋,绕圈做事,以最有效快捷的办法处理事情。例如香港每次出现问题,政府就爱聘请外国专家想办法,其实本地专家处理本地问题更见效果,这可算是工作系统的反面例子。

15.

过于迷信金钱,容易引人犯罪。例如慈善团体宣扬精神其实比筹集资金更加重要。好的意念可以深入民心,反而筹款太多会造成尾大不掉。

16.

慈善机构每每靠外力筹集善欢,其实只要做好本份,自然会有大量回报。例如与其每年筹款账水灾,不如用资源预防水灾,比处理后事更能获得社会人士的支持。

17.

以最少的付出获得最大的效果,即是说一个人做到的事,用多一个人去做便是浪费。此外,选用适合的人才担任适合的工作,才能发挥效率。

18.

美国和德国同时向日本输出汽车,美国出口数字不升反跌,而德国却直线上升。原因是美国人不擅于成效控制,不肯像德国人那样顾客至上,将汽车改装以迎合日本人的需要。

首先是训练自己,因为身教比言教更有效,让追随者从自己的身上学习,效果更佳。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。