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如何成为一个合格的“管理者”?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

想当个“管理者”,别老是等着上头职位有空缺,才想大展身手。在这之前,掌握“四要二不”,自己的职涯,自己创造。

等着上头的职位有空缺、等着独立办公室有空间,才打算大显身手、一展长才?那恐怕你只能时时抱着“怀才不遇”的感慨。

其实不用等到名片上的职称是什么,才能做什么。

我们随时都可以站在管理者的角度思考、沟通,像个领导者一样行动,“不管你的头衔是什么,都可以展现你的领导能力,”(OwntheRoom)的共同作者仁苏(AmyJenSu)认为。

自己的职涯自己创造,不用坐等晋升。在成为管理者之前,把握以下的“四要二不”,让自己成为最佳候选人。

有企图心是好的,但不管你的雄心壮志有多大,都不要眼高手低、好高骛远。因为,这反而会影响到现在手边的任务。

就好比棒球场上,站在打击区,专心与投手对决,抓住每次打击的机会,尽全力挥棒。否则当下没把握,思考再多未来也枉然。

作者瓦金斯(MichaelD.Wat-kins)提醒,“让你的同侪、长官,都不会质疑你现在的表现,”这是第一步。

要抓住机会,勇敢说:“让我来,我可以!”

瓦金斯建议,对老板“多说『好』,少说『不』”,帮老板完成老板的目标。

展现积极的意愿、主动的态度,表示自己有接下重大计划的能力,做到让人感受到你散发着「让我来,我可以”的自信。

这不仅适用于向上管理,也不限定任务的大小,在部门以外、甚至是小区活动,都可以勇敢挺身而进,抓住机会,甚至举起你的手,大胆说“选我、选我”。

而像是简单的小会议、小区的志工日等等,都是练习个人领导能力的好机会。

让别人去做你不想做的,看似机关算尽、极度聪明,但也错过了磨练。

瓦金斯认为,“每个组织都有需求,需要解决没有人注意,或者是被刻意忽略的问题,”例如,现在的产品服务,没有办法满足顾客的需求,是要推给别人等着搭顺风车,还是要试着接下来,试着证明自己的潜力?

像个领导者一样,去做那些没有人想做的事,你可以脱颖而出。

管理不能闭门造车,找出想要学习的对象,找机会与他们共事。透过共事,观察他们做些什么、如何做、如何表达、沟通,甚至是打扮,找到自己能学习复制的部份,同时又不违背本心,真实做自己。

借着观察,也可以学习大家的工作方法,以及应对各种问题与状况的处理方式。

有企图心与嚣张越权,不小心就会超出界线,瓦金斯说,“当你没有权责时,不要任意施加权威。”

不要真以为自己是大老板,颐指气使、滥发号令,而是要练习“管家领导”,专注于团队要达成的目标,而不是把自己放在最前。仁苏也建议,采取「谦虚但自信”的态度,表现适当的谦和,同时具备信心,相信自己可以做得好。

如果和老板间有一定的信任和稳固的关系,可以多表现你的积极。但注意,重点要放在“这对组织好”,而非突显个人的杰出,让老板觉得芒刺在背。

不要公开讨论你的野心,用行动去展现你的积极与企图,胜过口说大话。在成为管理者之前,就做好管理,不单是展现个人的能力,也让人相信,你有潜力接受挑战,也准备好承担更多。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。