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员工犯错,教育好还是处罚好?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

员工犯错,教育好还是处罚好?有一个车间的监控探头一夜之间被贴上了不干胶,管理监控工作失效。于是,领导处于两难的境地。经分析,有机会作案的人有三个。各位认为应该怎样来处理这件事。

1、从性质看,这是员工公然与公司的管理行为发难的行为,应该属于一定要制止的范畴。

2、从本质看,是员工的素质太低,或者是管理的许多不合理性造成的心理严格失衡。

3、解决这个问题的办法很多:

首要渠道是从教育的角度出发,比如利用这件事对员工进行教育,让全员认识这件事的严重性。

其次,先找他们三个可能的违规人员进行教育,晓之以理,最好让他们供出真相,在无效的情况下,对他们三人都进行处罚。但是这样违背了凡事找对责任人的原则,可能造成不好的议论。

其三,从管理的角度反省,管理人员在管理方面的恰当性,改善管理方法,取得员工的较高度的配合。

网友议论:

有的时候员工犯错是不一定要罚的,当然如果要罚不能太严厉了,如果你罚员工太重,还要谁会跟你混,直接就跳槽了。如果你不罚员工,但是你必须坐入一副老虎要吃人的样子(要给他们说明,做的好你的薪水高,做的不好你跳槽也没用,做的不好走那里都会被骂),严厉的批评一下,然后在鼓励他。

对员工要让他从心理信服这样才是一个号领导!处理不高员工问题员工也会个领导穿小鞋!其实处理员工犯错问题的方法有很多人,有的人呵斥员工,有的好说好了,有的开大会批评,我不认为这都是最好的办法!我感觉处理员工犯错的问题的至高境界就是,让他打心里感动,打心里信服你。

那么就说说处理的方法把!我认为处理这样问题的最高境界应该是这样的,不能不批评他,也不能给他说好话,首先批评太多员工会感到心里不服!那么如果不批评了不给他们张记性以,你有没领导的威严,那么后人人都犯错你批评他们,他们会觉得上次**犯错都没批评这次就来批评我,他会感到故意给他穿小鞋!

那么要怎么办了?最好的手法就是给他一个棒子一个糖!狠狠批评一顿后,然后用温和的带点微笑的说小*,其实呀相信经过我这么一说你也知道了很多相信你以后你也知道该怎么办了其实呀,你在公司表现的很不错,我一直都很看好的,你可要多多努力哦,在好好的教导他一番就说,哎!那个年轻的时候不犯错,知错改错就好,我相信你以后遇到这样的问题一定问很好的解决吧,好了去吧,去忙吧(记住要温和的口气)。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。