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新趋势:培训课程or培训产品

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

刚刚参加了培训产业论坛,看到了一个欣喜的趋势,那就是虽然是企业培训产业论坛,但会场上发布的已经不仅仅是培训课程本身,反而看到了更多围绕企业学习所需要的更多延展产品和服务。

有人会疑惑既然是培训产业,那不就意味着培训课程应该是推广重点吗?其实不是,这恰恰也正好反映了培训市场的变化趋势。正如我自己介绍产品时所说的:企业培训面临的最大挑战之一就是学员的学习效果如何转化成学员的行为改变。

培训课程仅仅提供了学员需要改变的知识和信息,但这些知识在运用的过程中遇到了很多问题,比如学员的改变意愿有多强烈,学员的固有习惯有多顽固,学员的举一反三能力有多强,学员在转变过程中遇到周围的阻力有多强烈等。其实很多管理人员在接受培训之前就已经意识到自己的管理有很多问题,只是两个严重障碍他们无法逾越,一是他们的管理意志是否坚定,二是他们的方法是否有效。

因此,培训产业的重大改变将在于:培训课程首先提供改变的知识,培训延展产品提供改变的具体方法。无论现在市场热炒的教练技术还是行动学习,以及我本人正在推广的,都是力求帮助学员学习效果的落地和执行。众多企业培训中心和企业大学恐怕也已经认识到这个问题。

正如我最近在重庆房地产企业高管沙龙上看到的情况,在人才培养方面各企业都面临着巨大的学习成本投入但却离自己的期望值有着不小的差距。但随着我把服务介绍完毕,在座的高管们无不欢呼雀跃。为什么?因为他们看到了学习转化的利器,看到了学习转化的巨大转机。

因此,培训课程已经不再是唯一的培训产品,培训学习的后续延展服务将成为或正在成为培训管理行业的新产品:培训课程将是培训的前导产品,延展服务将促进学习效果的转化和落实。二者必须配合,前途才大有可为。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。