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培训管理者针对培训课程包装的基本思路

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

光说不练是假把式,光练不说是傻把式,能说会练才是真把式。这句话道出了基本上所有工作的本质。做培训管理的HR一定要把培训的价值充分挖掘出来,才有可能让工作越来越高效。尤其是对培训课程的包装是很重要的一门艺术。

首先,是培训内容的包装。内容,永远是第一位的。如果内容能够解决员工在工作中或职业发展中若干重要的的问题,这样的培训项目一定会受欢迎。我们想想,为什么现在很多社会上的项目很受追捧,里面不是没有原因的。有人希望解决问题,有人希望提高自己某方面素养,或者是为了考证,或者是为了认识某些特定圈子。

这就要求培训管理者能够要有对热点需求的敏感性,大到如十八大对相关行业走向的影响,小到某些薪酬制度调整对员工的影响等,要让培训有“热度”;第二要有营销人员的意识,多看看广告,看分析为什么好的广告能吸引人,他们击中了人们的哪些诉求点。

其次,是对培训讲师的包装。基于好内容基础上的好讲师,是如虎添翼的。公司董事长、CEO、VP亲自讲课,学员们为什么爱听?技术大牛讲课,学员们为什么爱听?如果职位不高、专长又不突出,怎么能让讲师显得与众不同?只要用心挖掘,一定能找到亮点,否则就是我们找错讲师了。

对讲师的包装,一定要让学员感到受重视,也一定要让讲师有荣誉感。在笔者实施的一些项目中,我们会给每个讲师做个小视频,介绍他的从业履历。或者,由集团高管来介绍讲师。这些小技巧,对于讲师的形象,都是一个很好的加分项。

第三,是对培训形式的包装。培训不是仅用课堂一种形式,拓展训练、体验式学习、行动学习、读书分享会、比赛、模拟扮演、自拍教学片、辩论赛、模拟商业大赛,等等,这些都是可以用来发展学员的手段。培训项目其实有时候和电视节目很像,必须时不时在形式上创新,让学员始终有“一探究竟”的欲望。

第四,是对培训成果的包装。培训的价值必须有形化,没错,“必须”有形化。这既是对公司负责,也是对学员负责。人的普遍心态,都是听过了,还有拿些有形的东西走。那么,培训结束了,我们能留下些什么呢。最后定会有标准课程包的沉淀,学员学习成果的沉淀(商业计划书、管理实践报告、业务流程梳理等),也包括讲师对学员的职业发展建议等。不仅有电子版,还制作成精美的文档,在毕业时发给学员,让学员看到自己学习过程中产生的有价值的成果。

培训其实是一个常做常新的工作。没有什么是固定的套路,包括培训的包装也一样。不断跟踪学员需求的变化,才有可能真的让培训做到学员的心坎里。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。