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针对班组长培训的三大步骤

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

近几年,在企业培训中班组长培训几乎无人问津,远没有现在这么火,之所以迅速被普及,一方面是企业的重视程度上的大大提升,另一方是培训行业快速发展、培训课程脱离概念化日益多元的体现。

现如今很多企业特别是生产制造型企业对班组长培训的重要性大都认知明确,企业也迫切需求开展班组长培训,但往往做起来没有头绪,缺乏重点,导致在培训上钱没少花,效果却微乎其微。

企业培训要出实效,有价值,企业培训师吉宁博士认为并不难,针对班组长培训而言,需要从如下几方面入手。

前期:系统规划

现代企业管理培训不单单是听几堂课、读几本书那么简单,而是一个系统工程。很多企业把班组长培训简单化、局限化,认为培训就是听课,研讨和训练。实际上这仅是培训的很小一部分。

认为实施一场班组长培训必须经过系统的、有针对性的规划——包括培训需求的分析和调研,培训项目的客户化开发,培训形式、内容的有机策划,确保培训顺利实施的相关资源支持、以及培训后的效果推进和转化,这些都是需要在培训实施前完成的工作。需求的分析和调研,确保培训有针对性,有时效性,能够解决实际问题,

针对调研中的问题分析与汇总,采取培训的内容的重新策划与开发,把班组长工作中最迫切的问题案例贯穿到课程中来,进一步强化了培训的针对性和实用性。需求分析和调研为后续的培训实施提供问题案例资源,问题案例资源同时为培训项目的开发提供第一手的鲜活素材,同时也为培训后的效果转化和行动改善提供了问题与实践通道。

所谓,事预则立,不预则废。家居软装培训不单单是简单行为、个体行为,应以系统的思维、以终为始进行思考和规划。

中期:无缝结合

目前的班组长培训多以技能传授为主,普遍缺乏对人潜能的关注。人的潜能是显能的三万倍,认为单纯的技能培训不足以解决班组长层面的全部问题,班组长培训必须实现对人潜能和显能的全面激活、提升才能产出最大化的价值。

同时,在培训中,要实现三个无缝结合,即结合企业当前所需,结合班组长个人发展所需,结合对人潜在能力的激发引导。人70%的能量来源于自己内在的主导和动机驱动,工作中更是如此,动机、态度、意识的转变可以带来源源不断工作热情和勇气。拥有强烈成就动机的人工作绩效是普通人的几十倍,所以培训中强化对于班组长作为基层管理者的角色感、角色精神和境界的塑造,则是班组长培训不可或缺的重要一环。

后期:长效转化

很多班组长培训训前有规划、培训中也很精彩热烈,却同样没有效果,为什么呢?就是因为缺失了重中之重的一环——效果转化。任何培训不经转化,都没有效果可言,有的也只是短期效应,稍纵即逝。一次培训活动的结束不是该项目的完结,相反,才刚刚开始。80%以上的培训价值出凸现在培训后的效果转化结果。也就是说,无论多么成功、多么激动人心的培训现场,未经效果转化,都是失败和浪费。

所以说,班组长培训结束后,作为培训的相关方,企业应该趁热打铁,进一步狠抓培训的转化——成功的培训现场把学员激活起来,后期的转化则需要对他们的行为和思维成果进行持续的推进,使其持久不懈,便成最直接的工作绩效、企业收益。企业培训的最终结果是实现人行为的改善和绩效的提升。培训的最高转化境界在于通过班组长培训营造全员参与、全员管理、全员创新、全员创标的自主管理与学习氛围。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。