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HR提升之建立完善的新员工培训效果评估体系

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况,以衡量培训是否有效的过程。为了对新员工培训计划实施的全过程做出科学、准确的分析和判断,了解培训是否达到培训目的,是否起到了引导新员工的作用,就要进行培训效果评估。

企业培训师吉宁博士认为通过对培训项目的评估,可总结培训组织实施中的比较好的经验,并发现存在的问题和不足,提出持续改进意见,使培训更具有针对性,提高培训的效果。而且通过培训评估,可不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,逐渐形成一套比较完整科学的新员工培训体系,为企业今后的企业新员工培训打下良好的基础。

然而培训效果评估的方法比较多,现在比较风行的培训评估方法主要是四层面评估法:反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点,开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。

反应评估:主要内容是由学员对培训内容是否合适、授课老师的水平是否恰当、组织和后勤安排是否合理等方面的综合评价,通过评估,使培训组织者能够熟悉参培学员的需求,为真正使软装培训达到预期效果做好基础工作。

学习评估:主要是对学员在学习过程方面开展的评价,特别是学习态度、学习成绩、学习效果等,通过评估,发现学员的特点,掌握学员的积极性,以便对培训的方式和方法进一步完善,提高学员的主动性、参与性和积极性。

行为评估:主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价,通过评估,可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求,是否能真正起到培训的目的,以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当,由此发现当前培训的问题和不足,为进一步做好培训工作收集素材。

通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估,形成一套完整科学的培训体系,也就是前期培训——分类评估——不断改进的良性循环,不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。

综上所述,重视新员工培训,开展一系列适合新员工特点的培训活动,可以让新员工比较迅速地融入团队,适应岗位,满足工作需要,激发新员工的工作积极性和创造性,进而认同企业的文化体系,为企业发展战略的作出贡献。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。