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企业员工培训的4大重要性

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训师是一个负责其他公司员工培训或者教育的人员。企业培训师可能与一个公司的软件,硬件,或者新政策打交道。企业培训师自己先学会这些东西,然后要去教其他人。企业培训师通常都是为想让员工学习这些东西的公司服务。这可能意味着你,作为一个企业培训师,直接为你自己的公司工作,或为另外一家公司服务,为其雇员提供产品或者资源方面的培训。

企业培训师说到底其实是一个教育工作者。不管你教的是谁,你要教什么内容,你的主要目的就是教会那些在一个不知道某些事情环境中的人知道这些事情,你的首要目标是进入的情况下,有一群人不知道的东西,并教导他们有关。因此,这份工作让你总是与人打交道,帮助他们提升职业技能,从而改善他们的生活。

很多时候企业培训师为某一特定公司服务。如果一个大公司有新的讯息需要雇员了解,这个公司就会聘请企业培训师确保雇员对这些讯息的掌握。如果你是某间公司的一个培训师,这意味着你作为一个教育工作者到各个部门进行培训。

作为一间公司的一个全职企业培训师,你可以教雇员很多事情。你可能会举行新员工研讨会教新雇员公司的运作方式。你也可能会做管理培训。在这种情况下,你可能去到一个部门,管理培训那些希望晋升的员工。企业培训师也可能对于公司的新政策进行培训,这些新政策关系到员工的日常工作,又或者是他们可能碰到新情况的培训。举例来说,如果该公司在公司运作方式方面有了很大的改变,他们可能会请企业培训师介入来教授雇员工作的新方法和新途径。

一个企业的全职企业培训师是该公企业的一名雇员。不过,你不会只在一个地方为一个企业服务。而是你必须去到这个企业的各个部门和办公室。不同的部门可能在不同的城市或不同的州,甚至一个不同的国家。这可以是去看世界的一个令人愉快的和令人激动的方式。举例来说,如果你是一个大型汽车零部件销售商的企业培训师,你将前往全国各地,访问所有属于同一汽车零部件经销商的分支机构。因此,你应该在你所服务的公司感觉非常自在舒适,喜欢所做的事情,并且一定要十分透彻地了解你所要教的内容。

要成为一个企业培训师需要接受的教育根据你所服务的企业和正在做的事情会有很大的不同。如果你只是为一间公司工作,教其雇员如何做事情,那么你所受的教育将来自该公司。你应该确保你了解所有有关这家公司的政策,而且你能够回答任何问题有关公司或其政策的问题。

如果你为一家软件公司做企业培训工作,你的教育应围绕即将被推广或者教授的某种特定的软件或者硬件上。你必须确保你自己已经完全通过了这个培训,并且明白剩下的只需要知道你要教给别人什么内容就好了。

如果你是一个某种类型的人力资源的企业培训师,这也是你应该接受教育的地方。你要确保你精通此领域,你应该对于人们的工作甚至这个的世界工作的方式有很全面的了解。但是你最大的教育领域应该是将重点放到为了成为一个独立的企业培训师而传播的特定信息。

你要让人们都愿意听你讲,明白你所讲的,从而从你的讨论中收益。了解自己所讲的东西是非常重要的。不管你是那种类型的企业培训师,知道如何与人沟通,如何与他们建立关系是至关重要的。在教学和沟通技巧方面有很好的背景总是好的,因为这对于你即将做的事情是起关键作用的。谭老师表示一般优秀的企业培训师需具备以下条件:

1、管理、经济等相关专业较高的学历,通常在硕士以上,如有海外留学或受训经历最佳;

2、对主讲的课程有丰富的工作背景,特别是著名大公司的任职资历;

3、具有专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;

4、学习能力强,能不断更新知识和观念,在课程中充实新的理论与案例;

5、调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法,有培训师培训经历;

6、有从事咨询顾问方面的工作经历,有条件接触大量的实务案例。

培训是指短期内针对某个领域或实际工作中的技巧进行强化,强调针对性,偏重于实操。一个优秀的培训师不但要在自己所精通的专业领域或方向拥有丰富的知识和较高的造诣,还要在表达技巧、培训风范、课程的设计开发等方面具有专业的水准。只有同时在以上两个方面达到较高水准,才能保证课程的培训质量和效果。

目前有很多有潜质的培训师在所从事研究的专业知识方面已经达到一定高度。但在如何专业地进行培训、如何灵活地运用技巧、如何进行有效的课程设计等方面都需要培训师接受正规、专业的职业素质培训。

培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。

为了成功地推销自己并在商业上取得成功,培训师要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者(selfstarter)的能力——使事情发生的能力,对于培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性,未来的培训师应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。