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销售培训:微博营销的四个实用技巧

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

作为社会化网络环境下的一种新媒体方式,微博这匹黑马以令人难以置信的速度杀入中国网民视野,成为企业营销策划推广的兵家必争之地。如今,怎样充分利用微博发挥威力、为企业带来收益是大家非常关注且经常讨论的话题。

第一、做好微博定位,聚集目标粉丝群,保证微博营销的精准性。企业做微博营销,首先要明确的是其开设微博的目的,是做销售还是品牌宣传,这些都需要企业有一个明确界定。然后才能在此定位基础上发布相关信息,吸引对企业或企业产品有兴趣的粉丝,只有积累了这些目标粉丝群,才能针对其销售产品,进而实现利益最大化。

第二、和粉丝交流一定要真诚。只有企业发布的信息都真实可信,并且企业能经常巧妙地与粉丝进行互动,才会引起粉丝的关注、评论和转载,只有让粉丝相信并依赖企业微博后,他们才有可能对企业的产品感兴趣。值得注意的是,与粉丝互动需要技巧。微博互动需要注意的第一点是企业要及时回复粉丝,第二点是企业要主动去倾听粉丝、并与粉丝进行沟通,第三点是快速解决负面评论、同时创造愉悦的对话氛围,企业既然想要和客户说话,而且目标是增加二次说话的比率,那么创造愉悦的说话环境就非常重要。

第三、微博营销需要与众不同、需要创新。在微博营销方面,最怕千遍一律、毫无生气,企业微博只有独特,才能彰显企业品牌,同时要让微博人性化,千万不可以将企业微博打造成一个纯粹的发布广告信息的平台。

第四、与各种营销策略手段相结合,达到微博营销的根本目标。微博再强大,其毕竟还只是一种工具,所以要想发挥微博营销的威力,就必须将之与事件营销、体验营销、日常活动营销等等其它的营销方式结合起来,以良好的创意和内容为基础,以微博为载体和工具,通过多种营销手段的融合,达到微博营销的根本目标。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。