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销售培训:松下LG等家电质量严重有问题,被指骗取节能补贴

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

春节期间,上海质监部门发布多份通报显示,包括松下、小鸭、LG、长虹、海尔在内的多个家电品牌因抽检销售产品质量不合格被“点名”。主要涉及能效等级不合格,专家称企业涉虚假标注,或为骗取节能补贴。

据了解,上海市质量技术监督局针对上海生产和销售的家用电动洗衣机产品质量进行了专项监督抽查,抽查结果显示,17批次抽检产品中,包括松下、小鸭、LG在内的5批次家用电动洗衣机被判定不合格。

其中,杭州松下家用电器有限公司的Panasonic品牌XQB65-H671U型全自动洗衣机的洗净性能、耗电量和能效等级均不合格,属于质量问题严重;山东小鸭集团家电有限公司的小鸭牌XPB30-288型迷你洗衣机的发热项目和电源连接和外部软线项目不合格,同样属于质量问题严重;南京乐金熊猫电器有限公司生产的LG牌WD-N10420D型全自动滚筒洗衣机漂洗性能不合格。

在电视机产品中,同方股份旗下型号为LE-39TX3900的液晶电视,与四川长虹电器旗下型号为3D32A4000iV的液晶电视,均在能效等级方面显示不合格。

而海尔则因室内加热器产品登上“黑榜”。质监部门抽查发现,46批次产品中,青岛海尔成套家电服务有限公司生产的海尔HT1012C室内加热器在非正常工作项目上不合格,被判定质量问题严重。据悉,该项目不合格会导致消费者容易在使用时被烫伤,也可能引起取暖器附近易燃物燃烧,产生安全隐患。

企业培训师吉宁博士小编了解到,本次检测中所涉及的洗衣机有5个批次不合格产品,主要的不合格项目包括洗净性能、耗电量、能效等级三个。电视机的2个批次不合格产品中,不合格项目都是能效等级。而这正是消费者最关注的指标,包括洗衣机的洗净性能和能耗,都是比较严重的问题,也可能与企业的虚假标注有关。

针对多个批次产品涉及能效等级不合格问题,有专家表示可能和骗取节能补贴有关。据了解,去年5月以来,国家相关部门相继推出对空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器的节能补贴细则。其中高效节能家用洗衣机补贴标准为70元-260元/每台,而电视的最高补贴额为400元。

赶在去年5月底,有一大批企业的能效标准集中提升了上去,5月初可能还是二级三级四级,到5月底都成了一级二级,而自去年5月开始,就有很多企业被披露相关问题,但现在仍然存在能效不合格现象,可见这个问题一直没有得到彻底解决。

企业培训师吉宁博士管理培训网认为,此次抽检之所以反映出如此多的问题严重性,首先归结于个别企业缺乏诚信度,品牌的推广度和好评度是有赖于诚信经营的;其次,则应该归咎于监管部门的执法力度还有待加强,因为其执法力度不够,而导致企业的旧疾复发,能耗虚标这些问题的背后是利益支撑,虚假宣传已然成为普遍现象,如果企业还存在着侥幸心理,那么势必最终会对品牌有所影响。

在日前,国务院发出了的通知,重点强调了要大力推广节能技术和产品,要扩大能效标识实施范围,发布第七批能效标识产品目录。同时,还将继续实施“节能惠民”工程,鼓励企业进行技术创新、调整产品结构,从而为实现节能减排目标而不断扩张。

而以海尔、长虹为代表的国内领军企业在全面推动产品的节能化升级的同时,借助“低碳、绿色、节能”的趋势,力推产业升级和市场升级。更应该注重诚信销售,加强品牌推广力。而对于外资企业和中小企业,也应该加强对产品的节能技术升级改选,这样才能更好地参与市场竞争,否则最终只能落败。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。