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销售培训:销售三境界

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

销售,这个世界上很多人在做,但是每个人效果却不一样,结果不一样,如何进行销售,这关系到销售成败的重要因素。下文主要来谈谈销售的三种境界。

销售的三种境界之生存境界。大多数Sales都属于这个阶段,所谓的“社会的原因导致了这些Sales要为了生存而活着”的理由是不负责任的,真正的原因是因为他们心理所处是生存层次,所以才导致了他们生活上的生存阶段。他们还未懂得思考,更谈不上销售技巧。

他们在足球场上球鞋都还没有穿好,只懂得朝着球的地方跑,却总也拿不到球。

销售的三种境界之生活境界:从生存境界质变到生活境界并不是非常困难的事,找准自己的领域并深入了解和耕耘,就能进入所在地圈子。这个层次的Sales已经解决了目的问题:不再把客户当成是每月的生活费,而是把他们当成了朋友,懂得了帮助自己的客户解决问题;同时他们也在接触客户的过程中潜移默化的总结了一些基本的技巧,比如分析自己产品或服务,与客户沟通等,但是这些销售技巧是从经验中获得的,不成系统,只是量变。仅仅因为他们熟悉圈子的规则,有很多客户朋友,所以能左右逢源,甚至小康的不思进取。

如果把这些还欠火候的Sales放在足球场上踢球,你就能看到很多很搞笑的现象:有些Sales带着球在对方禁区跑来跑去就是不射门,有些刚在后半场得球就是一个百米远射,有些独自一人从自己的禁区到对方的禁区长途奔袭……

销售的三种境界之生命境界:生命层次的Sales目标不是把客户发展成酒肉朋友,而是一种生命层次的交互。不知道你是否有过这样的经历:某个人气质很不错、层次很高、你很希望和他交往;或者有个人相貌平平但很有内涵,你和他交流很自然、能学到很多东西!生命境界的Sales除了与客户的业务往来,还有更多其他的交流,比如小道消息、个人职业设计、行业、搞笑邮件等等;同时生命层次的Sales在销售技巧方面有质的提升:精确分析自己要卖的产品或服务,找到卖点,找出竞争对手和产品的弱点、有效分析客户的方法、客户管理、资源利用、沟通技巧等,其将不局限在一个圈子里,能够迅速融入一个新圈子并游刃有余。从生活境界到生命境界的跳跃是需要灵气的!
 
我们喜欢贝克汉姆、里瓦尔多,因为他们无论转会到那个球队、不论主场客场都能踢出赏心悦目的足球!
 
决定境界的原因也是多方面的,也许你老老豆是暴发户、老豆是中科院院士,你有贵族的气质;也许你是满汉通婚的结晶,你有260的智商;也许你早晚用大宝,搞得现在皮肤很好……但是这些只能说明你牌好、起点高,并不能说明你一定先赢。关键看你提升自己的速度,境界的提升也是有技巧的,取决于你对销售的理解。

你的心胸,你的目标决定了你处于哪种境界,真正做到sales高手,并非易事,希望通过企业培训师吉宁博士小编介绍的这三种境界能够对大家有所帮助,也希望大家早日成功。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。