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销售培训:苹果中国改变营销策略,买iPhone5不“卖肾”可分期

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

近日,苹果中国官网悄然推出分期付款计划,在Apple Store在线商店购买任何产品达到人民币300元以上即可申请分期付款服务。目前,只有招商银行信用卡用户可以申请分期付款服务,订单最高限额为3万元,可分为3期至24期付款。不过,如选18期和24期的分期付款服务,则需要向银行交纳6.5%和8.5%的手续费。这明显是苹果中国利用营销策略来刺激消费,通过“冲动消费”来提升销售额。

有网友调侃:这下买iPhone5不用“卖肾”了,毕竟对于那些月光族来说,只需要花非常少的钱就能够买到心仪已久的苹果产品,有谁不乐呢?但是现在苹果从中国获得的收入只占其总收入很小的一部分。根据市场调研报告显示,受到三星及中国国产品牌的强力竞争,苹果第三季中国智能机市场份额下降至10%,排名下降两位至第六。三星目前全球市场占有率为21.8%排首位,iPhone为15.1%。

在中国苹果热出现了冷却的趋势,从苹果公司2012财年报告显示中我们会发现,大中华区的营收为238亿美元,是苹果总收入的15%。中国地区营收达到57亿美元,同比增长26%,其中平板电脑增长45%,手机增长38%。这也意味着苹果不能输掉中国市场,一旦丢失,就将影响整个销售环节,影响公司利润收入。

显而易见的是,从“无视”中国市场,不到两年内公司CEO两度访华,中国作为苹果全球重要市场的地位正在逐渐受到重视。其实真正让库克决定打开苹果中国大门的还在于中国市场的占有率,去年一个分析师问他中国是否会取代美国,成为苹果最大的市场。库克并没有正面回答,但在谈及中国市场的前景时,他说:“我还从没看到一个国家像中国这样突然出现这么多的中产阶级,很多人都迫不及待的要购买苹果的产品,让我们对苹果未来还能去的怎样的成就拭目以待还,也许“天空才是极限。”

然而现实是,中国的市场由于拥有种类繁多的产品,尤其像三星这样的公司,在中国有着非常广泛的消费群体。除了手机、平板电脑以及个人电脑外,三星还销售电视机、照相机甚至还有微波炉这样的家用电器。由于拥有众多产品,三星和中国各地数以万计的零售商和分销商建立了良好的合作关系,甚至包括只有五十万人口的所谓五线城市。

而现在苹果在大中华区的零售店只有11家,其中北京、上海和香港各有3家,深圳和成都各有1家。2012年10月开张的王府井店,是苹果在亚洲最大的零售店,以及数百个授权销售点。库克表示,在未来几年,将在华开设更多的苹果专卖店,继续扩大在中国的直营店规模。

因此为了刺激消费,扩大中国新兴市场,扭转苹果不利发展态势,此次的评估改变营销策略就在于推出吸引客户的新招数,由于iPhone 5最大的特色在于4G的应用,但在中国这项功能就是摆设。

所以苹果中国官网实现免息分期服务,有抢占中国市场,挽回损失的意图。根据内部人员描述,从1月8日开始推出服务,目前每天咨询电话已经有几十个。而咨询最多的是iPad mini,需要两周时间才能到货,而iPhone 5的货量较足,两天内即可到货。亲爱的企业培训师吉宁博士管理培训网的网友们,你们认为苹果中国改变营销策略,让iPhone5等苹果产品能够分期付款,是好还是不好呢?

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。