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销售培训:解析差异营销

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

什么是差异性营销?所谓差异化营销又叫差异性市场营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。当技术的发展、行业的垂直分工以及信息的公开性、及时性,使越来越多的产品出现同质化时,寻求差异化营销已成为企业生存与发展的一件必备武器。

那么差异营销分为哪些策略呢?企业培训师吉宁博士网为大家解析

1:产品差异化

产品的差异化一般被分为两类,一个是特征不同,一个是式样不同。产品特征是指对产品基本功能给予补充的特点。大多数产品都具有不同的特征。其出发点是产品的基本功能,然后企业通过增加新的特征来推出新产品。式样是指产品给予购买者的视觉效果和感受。

2:服务差异化

在日益激烈的市场竞争中,服务已成为全部经营活动的出发点和归宿。如今,产品的价格和技术差别正在逐步缩小,影响消费者购买的因素除产品的质量和公司的形象外,最关键的还是服务的品质。服务能够主导产品的销售的趋势,服务的最终目的是提升顾客的回头率,扩大市场占有率。而只有差异化的服务才能使企业和产品在消费者心中永远占有“一席之地”。

3:形象差异化

形象差异化是指通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。在实施形象差异化时,企业一定要针对竞争对手的形象营销策略,以及消费者的心智而采取不同的策略。企业巧妙地实施形象差异化策略就会收到意想不到的效果。

总之,差异化营销在市场中运用还是很重要的,毕竟只有独一无二的东西才是王道,那些老是被模仿的,或者是你模仿别人的,总会淘汰的,企业采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也可以使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。