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销售培训:销售人员常出现的问题有哪些?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

经常做业务培训的人比做一般培训的人要难,因为业务会问许多问题,而且这些问题往往具有特殊的情景,你只有换位思考身在此种情景中时才有可能更好地解决。做业务培训的人必须做过业务,而且是或者曾经是业务精英,因为被培训的业务员们大都有着丰富的阅历和业务个性,没有真功夫纯理论的东西不会令他们信服。如果是给业务精英们做企业培训,一定要达到一种醍醐灌顶,霎时顿悟的效果,对他们来说才是有价值的培训。不管是新业务员还是老业务员他们都最关心一个问题,那就是“怎么能够成为业绩傲人的业务精英”。

那么如何能成为一名销售精英那?企业培训师吉宁博士网告诉你,就需要面对那些常出现的问题的时候可以从容解决。

1:业务语言禁忌有哪些?

一、业务员尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如 果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率,如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业,我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。

2:成功的业务员的人际关系应该是怎样的?

销售高手一定是八面玲珑的,在企业内外都是交际高手,各种关系总是很好且内外兼修,他们的朋友中有能力的人居多,因为物与类聚。

3:拜访客户前的准备有哪些?

一、衣着,语言,心理,业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一 次谈话结束。二、把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可。

4:销售高手的境界?

做人要坦然,做业务也要坦然,人不虚心不慌,即使需要你虚也不要做人要坦然,做业务也要坦然,人不虚心不慌,即使需要你虚也不要做人要坦然做到从容不迫,处变不惊,你就是销售高手了。 慌。做到从容不迫,处变不惊,你就是销售高手了。

以上,我只是介绍了一部分的销售平常会遇到的问题,由于篇幅问题也不继续写了,相信还会有很多很多问题的出现,关键还是在于我们如何面对,而且,哪怕一开始你不知道,多经历几次,失败了跌倒了,再爬起来你就成长一次,你就会学会一个销售技巧,有时候也是一种获得吧,只要摆正自己的心态,在面对困难的时候正面它,不要躲避,相信船到桥头自然直,只要坚持,你一定会成为一个销售精英的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。