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销售培训:销售的识别能力

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

其实做销售一行的,都是想要做出点成绩的,那么就必须拥有一定的视觉的敏锐度以及嗅觉的灵敏性。要学会辨别客户的可谈性以及客户之后的发展形势这些销售技巧,这是一门很有深度的课程。

很多人会在销售过程中遇到种种因为公司当前的发展阶段无法适应我们的产品的,大多数销售都认为这样的客户都是没有后期购买能力的,当然,我不得不承认,很多客户说目前公司还不需要,这类的言辞,都是一种说辞,他们购买的可能性并不是很大。但是也有部分客户真真切切是这种情况,而作为一个拥有强识别能力的销售,就要懂得如何去辨别,如何去看清楚这位客户的真正原因。

往往这段时间你是和他建立关系的最好时机,因为这个时候,他既然已经说明了当前他不会购买我们的产品,他就会放松警惕,把对我们的利益心,降低为最小。所以你在这个时候帮他一些忙,给到他一些方法、资源等等小好处,都是为了你之后的签单做了一个铺垫和基础的。这个必须结合客户所在的企业类型,当前的发展状态,未来的发展前景等等结合的,最重要的是,这些信息必须得完完全全是你自己去掌握的,而不是客户告诉你的。其实站在一个常人的角度上来讲,遇到一些有潜力股机制的企业和客户,你要懂得如何靠近他们,让他们相信你,往往这样的客户会有飞快的过渡期,然而在这个时候,可能你就是他们最先所想到的人。

每个人的性格也是不同的,所以识别客户的好与坏,也需要一定时间的经验积累,没有一定的阅人能力,没有在社交圈内打磨,都是很难达到这个境界的,文章的重心还是在于教会每个销售的职业心态,很多时候的拒绝,并不是真正意义上的拒绝,很多时候的成功,并不是真正意义的上的成功,关键在于你自己的辨别能力,是潜力股?是虚假的 ?是真实的?都是需要你自己去把我的,大客户都是在你真情去对待,花时间进去的,并非是完全根据对方企业势力来判定的,这个比什么都重要。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。