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销售培训:电商节后又开战,实体店将再受创

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

在双节黄金周集体“失声”的电商又开始蠢蠢欲动了。长假归来第一天,京东商城“故技重施”,借助数家热门草根大号微博集体更换头像,推出促销活动。腾讯电商宣布,在本月启动其独立后的第一次大规模促销。昨天,苏宁易购执行副总裁李斌在微博上称“准备了数百款超低价劲爆商品。”

与节日期间销售成倍增长的实体门店不同,电商刚刚度过了一个平淡的假期。整个“十一”黄金周,电商集体没有约价、没有比价,甚至听不到大张旗鼓的吆喝声。业内人士普遍表示,国庆期间电商偃旗息鼓主要是出于战略节奏的调整。根据用户购物习惯,长假期间消费者更习惯出户消费,是线下实体店的“主场”。

按照经验来说,电商在国庆长假的销售额普遍会下滑1/3至1/2左右。也有数据显示,在纳入统计的涵盖京东商城、苏宁易购、亚马逊等200余家电商,自10月1日起后的国庆7天里流量相比之前一周下降24.2%。

事实上与主攻传统节日的线下商家相比,善于“造节”的电商近年来已经形成自己的促销节奏。QQ网购疯抢节、京东618店庆日和淘宝双11光棍节被并称为中国电子商务三大节日,有统计称,三者总计销售规模在100亿元人民币以上,占中国电子商务零售市场全年销售的5%左右,许多消费者因此也养成在这几天集中采购的习惯。

对于此次节后电商大促,由于今年电商价格大战不断爆出虚假促销、无货缺货以及系统故障频发等问题,更多的消费者以更加理智的心态来面对电商促销大战。

京东称为“沙漠风暴”促销活动涉及电脑数码、手机、家电、日用百货、图书音像、服装服饰等品类,促销时间为10月10日至11月11日。京东声称,促销期间,千万种商品五折封顶,还有5000万礼券赠送。另外天猫、腾讯QQ商城、拍拍、国美电器都纷纷推出了各种促销优惠活动。

有数据显示,去年11月11日,阿里巴巴旗下天猫商城单日销售额达33.6亿元人民币,央视财经频道评论称“这个交易纪录是任何一个商圈都无法想象的”。或许正因如此,今年各大电商不约而同提前一个月促销,以免与阿里巴巴正面对决。

企业培训师吉宁博士小编认为:对于电商未来的促销趋势,电商平台的“小促”,即满减、返券等是常态化的行为,肯定会长期保持。而“大促”则一般跟季节和节日有关,“从季节来看,最典型的就是服装。夏装还好,秋冬装一旦进行促销,能吸引很多消费者。10月既是入秋关键月,又是服装、百货最佳销售时期,因此电商一般都会选择此时做促销。10月、11月是电商销售情况最佳的两个月。国庆大假刚刚过完,电商推出大促,能多占领一些市场份额。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。