吉宁讲师观点 / 销售培训 / 销售培训:销售技巧有哪些弊端?

销售培训:销售技巧有哪些弊端?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。销售技巧为了是更好的销售出自己的产品和客户服务,如果这一点都做不好的话,那么销售技巧反而会成为累赘,下面我们就来看看销售中有哪些弊端吧。

1:销售员专业不到位

很多时候,销售员学了很多巧妙的方法,但是对于自己产品的专业知识并不是太了解和熟悉,所以会弄巧成拙,所以对于哪些没有事先做好专业知识准备的销售员,面对客户的时候会出现:没有回答问题的能力、也没有提问的能力,就会导致和和客户插肩而过的事情,因为一个自己都不熟悉自己产品的销售员,那么有谁会愿意和你有商务上面的来网呢?

2:做事拖延

很多销售,特别是新员工,对于打电话都有一种恐惧的感觉,不想面对客户的抱怨和拒绝,就会导致电话拖延的事情发生,哪怕是去拜访客户的时候,也会拖拖拉拉在门口迟迟不进去,一开始可能不觉得什么,但是时间一长的话,你浪费的时间就不好计算了,所以请节约时间,好好利用时间,既然都是要做的时候,那么为什么不按时按量地超额完成呢?

3:精神状态不佳

一个好的开头就是成功的一半,所以一天的早上的状态就是决定你一天的精神状态,有了精神才会有良好的工作状态,所以要想和客户签单,你一定要靠你那睿智的头脑,风趣的言语,专业的知识,上佳的精神状态才行,相信一个有高职业素养的销售员就是他成功的很大一个元素。

以上言论不代表本网站立场

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。