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销售培训:把握3点顺利成单

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

销售员的职责是什么?在销售现场,面对顾客,销售员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策。其实无论你处在什么位置,最其目标都是一样的,就是可以成单,顺利把产品卖出去。今天我们就来谈谈业务员三招谈成单的绝招:

绝招一:把握机会

在奥运会的运动场上,田径运动员希望能够再快一秒就好了,在马路上也许慢一秒,悲剧就不会发生,其实在营销策划的工作中,我们发现,很多销售员根本不会把握机会,把握时机,当机会来的时候不知道牢牢把握,或者由于自己的准备不充分而使得机会就这样交错了。

把握时机,就是当你引导客户谈论到主题的时候,如归从你们谈论的过程中你初步确定客户是有兴趣的时候,那么这个时候一定要把握时机,用你的销售技巧让客户明确讲出他的愿望和要求,然后在政策范围内就当场答复,超出政策就借口走出门外立即请示,相信当你这么做的时候,成功的概率就会高很多了。

绝招二:把握力度。

1、新客户开发,要淡定。新客户由于是初次合作,还缺乏深入了解,互信度相对来说也不够,大力紧抓是不合适宜的。2、老客户维护要视情而定。3、对有潜力的老客户的发展问题,必须是锁定。

绝招三:把握角度

我们要选准切入的角度,这不是一件简单的事,因为一般来说,客户的兴趣点会有很多,关注点也很多,有价格政策,一些服务的政策,广告,促销等等,所以有时候虽然客户表现的比较有兴趣,但是最后就是因为我们没有把握好角度,导致最后还是失望,所以我们一定要多观察,了解到客户最感兴趣的是什么,然后以那个角度去谈,相信效果就会有了。

当你学会了这三个销售技巧的绝招,顺利签成单之后,相信,你一定会更深入的了解销售这个行业,其实了解的越深入,你会学会更多。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。