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销售培训:微信营销盛行下的注意事项

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

之前有营销界有流行这样的话:没有微博官方账号,你的营销就OUT了,可是现在时代不断发展,如今一项新的营销手段,浮出水面,那就是微信营销。2011年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,该款软件支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊,堪称中国2011年度最火热的移动互联网应用。

从2011年1月诞生到年底,用户已经超过5000万,其中2000万是活跃用户。微信蹿红速度甚至超过新浪微博,最近,互联网上刮起了一阵秀微信公众平台账号风,我们看到各种媒体、网站、知名草根都开通二维码。

那么在微信营销盛行的当下,有几个注意事项是要广大受众所要了解的:

1.独特的语言优势

我们现在在大街上、公交车上经常能看到这样一幕,人们把手机当成对讲机般使用,一两句话就能交代清楚,不用浪费话费,也减少了打字的麻烦,每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号,并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。

但同时,企业培训师吉宁博士小编认为,微信目前大多流行于80、90后一代,年轻的消费使用群体局限了微信的使用范围,因此,如果把微信当成一种营销方式的话,直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方。因为语音的发送既要求传达者声音的甜美,也要求有特定知识的积累。

2.高端用户

根据去年微信团队宣布的官方数据,在5000万的用户中有活跃用户2000万,而25-30岁用户估计超50%,主要分布在一线大城市,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族等高端用户,因此要做微信营销就要有好的目标人群,那就是针对白领的产品,如果你的产品只销售于一些普通老百姓,那么微信平台的投入无异于石沉大海。

3.定位功能

微信目前具有LBS功能,能够查看附近的人,用户可以查找本人地点位置附近的微信用户,商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬,乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候,突然传来朋友的微信,说附近某某商场在促销,或者附近有什么好活动正在进行,都可以通过微信向外界传达。

对于要做微信营销的用户,这一点是非常有优势可取的,毕竟这年头免费广告不多见了。但是要知道,其中微信便利的定位系统,也暴露了你的具体位置,这很可能让一些不法商家或者骗子有机可乘,而如果你广告发放的使用不恰当,也会引起消费群体的厌恶,导致品牌在外的口碑下降。

4.稳定的人际关系

我们知道新浪微博中,粉丝有很多是僵尸粉,但微信却不同,微信的用户都是真实的,有价值的,微信关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销,能够使营销转化率更高。

但是微信有一点值得大家注意:。熟人社区和陌生人交友,这两个极端的关系链混合在一起,让朋友圈这个产品的定位变成一个艰难的决定。

5.依附于智能系统,方便信息推送

目前微信的用户大多是安卓系统和苹果系统,属于智能系统,而中国在智能手机用户占有率接近4亿,也就说微信的群体是非常之大的,但是,这也正说明一点,微信必须依附于移动互联这个方向。一般大众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。

微信公众平台的上线,为草根创业者带来了福音,与媒体色彩浓厚的微博相比,微信公众平台更像是一个社交平台。小编认为,微信相对于其它手段的营销更加人性化、亲切化,也更容易让用户接受,符合移动互联网迅速发展的潮流。它可以和微博营销结合起来,根据自身不同特性优势,最终产生1+1>2的神奇效果。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。