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销售培训:如何提升拜访效率?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

现在做销售的人是越来越多了,销售职位的类型种类也比较多,不过大部分的销售还是和企业经理人,高层人士接触的比较多,所以其难度也是比较大,有时候的拜访客户概率太低,到时销售员对自己没有信心,也无法继续之后的工作,那么该如何提升我们的客户拜访率呢?

首先,一定要做好计划,在拜访客户的前一天就要先安排好客户的名单、路线,还有要合理地安排好时间,最好在有限的时间里多拜访几个客户,这样成功的概率也会大一点。

不过有时候销售员会困惑,觉得自己都邀约不到客户,而且直接去拜访的话,一般都是没有预约不给见,或者就是直接说不在,这个情况该怎么办呢?

所以接下来要讲的就是,尽量用电话来预约,因为现在的企业,很多公司规模都还不是很大,所以老板都是自己出去拉客户,很多时候都不在办公室,假如这个时候,你没有预约就跑过去,那么,大部分你都会失败,几乎都会见不到人。所以还是要先通过电话预约比较好。如果要不到老板的手机号码,就通过公司的总机打进去,这样起码还是有一部分希望的。而且还有一点,如果你运气好,老板刚好在办公室,这个时候,你预约好直接跑过去,那么一般都是会在,那么你的拜访就一大半成功了。

当你成功预约之后,那么接下来要做的肯定就是直接去拜访了,这个时候,一定要注重一下自己的穿着了,不是说让你穿名牌什么的,关键在于看起来你的人是精神的,是清爽的,而且最好是职业装,可以给人一种专业的感觉。

到了客户的办公室之前也最好去洗手间整理一下自己的着装,还有仪容之类的,特别像现在的夏天,在外面走一段的话一定会满头大汗,如果你就这个样子跑进了客户的办公室,给人的感觉就是很难受,也会给客户的心理带来不爽,那么你的拜访就会扣去很多分了。

当你以一个很好的状态,一个自信的,精神的状态拜访客户的时候,我相信,没有一个客户会拒绝一个有自信的人,这无疑是为你的销售技巧加了很多分,虽然说来说去,也没有什么非常高明的手段,有的只是一些小细节,但是我觉得,细节往往决定成败。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。