吉宁博士观点
走进数码城，可以看到现今的电子产品的更新是越来越快，越来越频繁了，今天你还拥有一大堆客户，可是明天就可能被一个新产品所替代了，所以这个时候是最需要销售人员发力的时候了，应该把所学的销售技巧全部显示出来才行。其实不止是数码，还有很多很多企业产品都是这样，因为客户群的不固定，所以流动量很大，所以，作为销售必须擦亮你的眼里，不要让你的客户在你的面前就溜走了。接下来，我们就来看看为什么会失去客户的原因吧。
1：现如今的销售，很多销售只是为了混口饭吃，是为了工作而工作，所以当客户提出意见的时候，很多销售员有些有不予理睬，甚至粗鲁，对其漠不关心。
2：有时候不会看时机，要知道有些客户的时间是很宝贵的，所以如果你不知道，还说了一大堆废话浪费了其时间，客户就会对你很反感了，所以要记住不要浪费客户时间，讲重点，珍惜每一分钟与谈话的机会，提升销售效率。
3：有时候，在和客户沟通你的产品的时候，由于准备不充分，频繁改变交易方式，这样就会令客户反感，质疑你的公司品牌价值，对建立长期销售关系也是非常不利。
4:当问题发生的时候，不回电也不回邮件，这对于客户来说是最气人的时候，这是客户服务做的不到位，细节决定成败，所以如果你这样做了，你一定不会成功的。
5：当你承诺给客户事情的时候，要么不要答应，如果答应下来了，你就必须做到，否则你的诚信就没有了，这样你的客户绝对不会和你合作，你就会失去客户。
6：隐瞒产品的注意事项，一些缺欠，这是对客户的不负责任，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。
总之要想不失去客户，你就必须抓牢你的每一位客户，多站在他们的角度为他们着想，这样的话，你销售的时候，就不会有这么多的不合理了。
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