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销售培训:3条最重要的销售技巧

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

销售人员为了不断的提升自己的业务能力,都会学习一些销售技巧,毕竟有时候光靠专业只是和一些简单的沟通方式还是不够的,接下来企业培训师吉宁博士的小编就给大家列举几条重要的销售技巧:

技巧1:要会提出正确的问题

一般做销售的大家都知道,是要先打电话邀约客户,通过电话和客户先沟通,所以这第一通电话就很重要了,大多数销售人员就没有准备好,哪怕准备好了,也会弄的很糟糕,提问技巧很糟糕的影响力是巨大的。直接给对方的印象就不好了,所以就很有可能失去了机会。所以要会提出正确的问题 ,早第一通电话的时候,就给予好的印象。

技巧2:构建买与卖的关系

销售人员需要对客户作出真实决定,以及何时作出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。

技巧3:善于倾听

很多销售员不了解善于倾听这个技巧,老是喋喋不休地说着自己的理解,自己说的很欢,但是客户却无动于衷,因为他会觉得被你忽视了,而且你是主角一样,这往往就是你措施重要线索和机会的时候,所以请适当地闭上你的嘴,让客户多说话,你的作用是引导他们,引导谈话的内容,然后从客户那了解好线索以后,再对其进行正确的消化和吸收。

销售技巧方式还有很多,但是关键点还是要看你是否去了解,去做,当你真正喜爱上销售这份职业的时候,我相信任何销售技巧到你手中,都会运用的游刃有余的。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。