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销售培训:4大销售行动技能

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

肚南-斯巴克斯说过:要像专业人员那样销售,即使您觉得已经够专业了。销售也是可以成为一门专业的!研究表面,当客户在作出一系列购买决策前总会遵循一定的流程和顺序,并最终作出购买决定。可能每一个客户的想法都不相同,但是其遵循的顺序好像都差不多,当你在这种决策下可以创建一种属于自己的体系和销售技巧的时候,那么销售就会成为一种专业了。

不要老是捧着你的销售指导书转来转去了,要知道有多少人看了千卷书,行了万里路,却还不知道销售的关键是什么,其原价就在于他们没有行动,因为销售是很重实战的,接下来我们就来看看行动销售的技能有哪些吧:

1:销售流程

首先,客户会对销售人觉做出据测,客户会自己内心OS:我喜欢你吗,你够专业吗,我要相信你吗?然后就会对你的企业进行评估,问自己企业是不是适合自己,你们的政策是不是被我接受;再者就会考虑到产品了,会去寻找产品有哪些优势,之后考虑的就是价格,与其他相似的产品进行比较,其性价比如何?最后的决策就是购买时间,多久才能下决心购买,是不是需要过一段时间再来做决定?

2:提问技巧

会销售的销售人员就会了解,有效销售的核心是“问”,而不是“说”,巧妙提问是销售人员与客户建立牢固关系的必备技能。

3:获得承诺

除非是客户承诺了,而且行动了,和你签了合同了,否则你的拜访就算不上成功。

4:销售规划

当销售人员采用一套连贯、实用的销售流程时,其拜访结果会有很大改善。行动销售就是这样一套流程。有时候看似老套,但其效果还是很不错的,不管黑猫白猫,能抓老鼠的就是好猫买。

行动销售的关键销售技巧就是行动二字,无论做什么,但是前提是你要去行动,如果只是纸上谈兵,那么就必注定失败!

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。